Sicherheitsmitarbeiter für Einkaufszentrum in Leonberg – 23,00 €/Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Sicherheitsmitarbeiter in einem der großen Einkaufszentren in Leonberg bist du für die Sicherheit von Besuchern, Mitarbeitern und Waren verantwortlich. Du sorgst für eine angenehme und sichere Einkaufsatmosphäre, indem du präventiv durch das Center patrouillierst und bei Störungen oder Notfällen schnell und angemessen reagierst. Diese vielseitige Tätigkeit verbindet kundenorientiertes Auftreten mit klassischen Sicherheitsaufgaben. Du wirst Teil eines eingespielten Teams, das eng mit dem Center-Management und den Ladengeschäften zusammenarbeitet.

Branche: Einzelhandel & Center-Sicherheit

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Center-Security (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören regelmäßige Präsenzstreifen durch das Einkaufszentrum, die Überwachung von Eingängen, Parkbereichen und Nebenzonen, die Durchsetzung der Hausordnung sowie die Vorbeugung von Diebstählen und Vandalismus. Du unterstützt Kunden bei Fragen und Problemen, greifst bei Konflikten deeskalierend ein und leistest in Notfällen Erste Hilfe. Bei Ladendiebstählen unterstützt du die Geschäfte bei der Sicherung von Beweisen und der Übergabe an die Polizei. Du überwachst Sicherheits- und Brandmeldeanlagen und reagierst auf Alarme. Alle Vorkommnisse dokumentierst du sorgfältig im Wachbuch.

Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei der Verkehrsregelung auf dem Parkplatz zu Stoßzeiten, hilfst bei der Räumung des Centers bei Veranstaltungsende oder Geschäftsschluss und sicherst spezielle Bereiche bei Werttransporten oder Geldautomatenbefüllungen. Du unterstützt bei Marketing-Events und Sonderveranstaltungen im Center, führst Kontrollen der Technikräume und Notausgänge durch und überprüfst Flucht- und Rettungswege auf Freihaltung. Bei besonderen Vorkommnissen wie Wasserschäden, Stromausfällen oder technischen Defekten verständigst du die zuständigen Stellen und sicherst den Gefahrenbereich. Im Winter kontrollierst du Eingangsbereiche auf Rutschgefahr und veranlasst bei Bedarf Sicherungsmaßnahmen.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du eine Sachkundeprüfung nach §34a GewO und idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder im Bereich der Objektsicherheit. Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis ist Grundvoraussetzung. Du solltest über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und ein freundliches, aber bestimmtes Auftreten haben. Erste-Hilfe-Kenntnisse und Grundwissen im Brandschutz werden vorausgesetzt oder müssen erworben werden. Die Bereitschaft zu Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen, ist unerlässlich, da Einkaufszentren besonders zu diesen Zeiten stark frequentiert sind.

Für diese Tätigkeit sind besonders deine Kommunikationsstärke und dein kundenorientiertes Auftreten gefragt. Du solltest sowohl freundlich und hilfsbereit als auch durchsetzungsfähig sein, um die Hausordnung konsequent durchzusetzen. Deine Beobachtungsgabe hilft dir, potenzielle Sicherheitsrisiken oder verdächtiges Verhalten frühzeitig zu erkennen. In Konfliktsituationen bleibst du ruhig und handelst deeskalierend. Körperliche Fitness ist wichtig, da du während deiner Schicht viel zu Fuß unterwegs bist. Teamfähigkeit und Flexibilität sind unerlässlich, da du eng mit Kollegen, Center-Management und Ladenmitarbeitern zusammenarbeitest und auf wechselnde Anforderungen reagieren musst.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten des Einkaufszentrums und umfassen Schichten von Montag bis Samstag, in der Regel zwischen 8:00 und 22:00 Uhr, sowie bei verkaufsoffenen Sonntagen auch sonntags. Typische Schichtzeiten sind Frühschicht (8:00-16:30 Uhr) und Spätschicht (13:30-22:00 Uhr). Der Dienstplan wird in der Regel drei Wochen im Voraus erstellt und berücksichtigt eine gerechte Verteilung der Wochenend- und Feiertagsdienste. Die Vollzeitstelle umfasst 40 Stunden pro Woche mit angemessenen Pausen. Teilzeitmodelle sind nach Absprache möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Kundenkontakt und einer attraktiven Vergütung von 23,00 € pro Stunde. Du erhältst Zuschläge für Spät-, Sonn- und Feiertagsdienste sowie ein leistungsbezogenes Prämiensystem. Zu deinen Vorteilen zählen außerdem eine gründliche Einarbeitung, regelmäßige Schulungen in den Bereichen Deeskalation, Notfallmanagement und Kundenservice sowie eine hochwertige Dienstkleidung. Du profitierst von einem angenehmen Arbeitsumfeld mit klimatisierten Räumen und einem kollegialen Team. Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften des Centers und kostenlose Parkmöglichkeiten runden das Angebot ab.