CALUMA GmbH

Sicherheitsdienst für Flüchtlingsunterkünfte in Gladbeck (m/w/d) – 23,00 € Stundenlohn – Vollzeit

45964 Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
29/09/2025
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23,00 Euro - 23,00 Euro / Stunde

Jobbeschreibung

Als Sicherheitsmitarbeiter für Flüchtlingsunterkünfte in Gladbeck sorgst du für Sicherheit, Ordnung und ein friedliches Miteinander in Unterbringungseinrichtungen für Geflüchtete. Du bist wichtige Kontaktperson für Bewohner, Behörden und soziale Dienste und trägst zur Deeskalation potenzieller Konflikte bei. CALUMA vermittelt dich an spezialisierte Sicherheitsunternehmen, die im Auftrag von Kommunen und Behörden in Unterbringungseinrichtungen tätig sind.

Branche: Soziale Einrichtungen

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Unterkunftssicherheit (m/w/d)

Aufgaben:

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Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Kontrolle des Eingangsbereichs und Überprüfung der Zutrittsberechtigung von Besuchern, die regelmäßige Durchführung von Rundgängen in der Unterkunft und auf dem Außengelände, die Überwachung der Einhaltung der Hausordnung, die Deeskalation und Schlichtung bei Konflikten zwischen Bewohnern, die Unterstützung bei der Durchsetzung von Nachtruhe und anderen Regeln, die Koordination mit Sozialarbeitern und Behördenvertretern vor Ort sowie die Dokumentation besonderer Vorkommnisse im Wachbuch. Bei gravierenden Verstößen oder Gefährdungssituationen kontaktierst du die Polizei und andere Einsatzkräfte.

Zu deinen Nebentätigkeiten zählen die Unterstützung bei der sprachlichen Vermittlung zwischen verschiedenen Parteien (sofern entsprechende Sprachkenntnisse vorhanden), die Mithilfe bei der Orientierung neuer Bewohner in der Einrichtung, die Kontrolle der Funktionsfähigkeit von Sicherheitseinrichtungen wie Brandmeldern und Notausgängen, die Unterstützung bei der Organisation von Essensausgaben und anderen regulären Abläufen, die Begleitung externer Dienstleister und Handwerker innerhalb der Unterkunft, die Mitwirkung bei der Durchführung von Evakuierungsübungen sowie die Unterstützung bei medizinischen Notfällen bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes. Bei Bedarf bist du auch Ansprechpartner für Anwohner und Nachbarn der Einrichtung.

Anforderungen:

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Für diese Position ist idealerweise eine Sachkundeprüfung nach §34a GewO wünschenswert, wobei auch geeignete Quereinsteiger mit entsprechender Eignung berücksichtigt werden. Du verfügst über ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis und sehr gute Deutschkenntnisse. Kenntnisse in Fremdsprachen wie Arabisch, Farsi, Türkisch oder Englisch sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Du bringst interkulturelle Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit Menschen unterschiedlicher Herkunft mit. Deeskalationstraining oder Erfahrung in der Konfliktlösung sind wünschenswert. Du bist bereit für Schichtdienst rund um die Uhr.

Du zeichnest dich aus durch ein hohes Maß an interkultureller Kompetenz und Verständnis für die besondere Situation geflüchteter Menschen, ein sicheres, respektvolles Auftreten, das gleichermaßen Autorität wie auch Empathie vermittelt sowie ausgeprägte Kommunikations- und Deeskalationsfähigkeiten auch in schwierigen Situationen. Deine Stärken liegen in deiner Belastbarkeit und emotionalen Stabilität auch in herausfordernden Situationen, deiner Unvoreingenommenheit und Offenheit gegenüber verschiedenen Kulturen und Religionen sowie deiner Fähigkeit, klare Grenzen zu setzen und gleichzeitig unterstützend zu wirken. Du bist teamfähig für die Zusammenarbeit mit Sozialarbeitern, Behörden und anderen Dienstleistern.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten umfassen einen 24/7-Schichtdienst, typischerweise im 3-Schicht-System: Frühschicht (06:00-14:00 Uhr), Spätschicht (14:00-22:00 Uhr) und Nachtschicht (22:00-06:00 Uhr). Die Schichtpläne werden etwa 4 Wochen im Voraus erstellt mit einer gleichmäßigen Verteilung von Wochenend- und Feiertagsdiensten. Je nach Unterkunft sind auch andere Schichtmodelle möglich. Die Arbeitszeitgestaltung erfolgt unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben mit entsprechenden Pausen.

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Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dir eine attraktive Position mit überdurchschnittlicher Vergütung von 23,00 € pro Stunde, inklusive Zuschlägen für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Unterkunft durch den Auftraggeber. Du profitierst von regelmäßigen Schulungen zu interkulturellen Themen und Deeskalationstechniken. Deine Tätigkeit bietet die Möglichkeit, einen wichtigen gesellschaftlichen Beitrag zu leisten und interkulturelle Erfahrungen zu sammeln. Bei Interesse besteht die Möglichkeit zur Übernahme in eine Festanstellung beim Auftraggeber mit Perspektiven zur Weiterentwicklung im Bereich sozialer Sicherheitsdienstleistungen.

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