Shopping-Center-Security in Heilbronn (m/w/d) – 23,20 €/Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Shopping-Center-Security in Heilbronn wirst du in den großen Einkaufszentren und Fußgängerzonen der Stadt eingesetzt. CALUMA vermittelt dich an etablierte Sicherheitsunternehmen, die für Einzelhandelsbetriebe und Einkaufszentren wie die Stadtgalerie Heilbronn tätig sind. Du sorgst für die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern, überwachst Verkaufsflächen und verhindert Ladendiebstähle. In der prosperierenden Einkaufsstadt bist du ein wichtiger Faktor für das Sicherheitsgefühl der Besucher und den Schutz von Einzelhandelsunternehmen.

Branche: Einzelhandelssicherheit

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Security für Einzelhandel (m/w/d)

Aufgaben:

Du führst regelmäßige Kontrollgänge durch die Einkaufszentren und Ladengeschäfte durch. Bei Verdacht auf Ladendiebstahl greifst du ein und stellst Täter bis zum Eintreffen der Polizei. Du überwachst Eingangsbereiche und sicherheitsrelevante Zonen wie Kassenbereiche. Bei Konflikten zwischen Kunden greifst du deeskalierend ein und stellst die Ordnung wieder her. Du achtest auf die Einhaltung der Hausordnung und weist bei Verstößen freundlich aber bestimmt darauf hin. Bei Notfällen wie medizinischen Zwischenfällen oder Bränden leitest du erste Maßnahmen ein. Die Zusammenarbeit mit Ladenpersonal und Center-Management ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.

Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei der Überwachung von Servicebereichen wie Parkplätzen und Toilettenanlagen. Du hilfst bei der Identifizierung und Meldung von technischen Mängeln oder Sicherheitsrisiken. Bei besonderen Anlässen wie Verkaufsoffenen Sonntagen oder Sonderaktionen unterstützt du bei der Besuchersteuerung. Du führst bei Bedarf Taschenkontrollen bei Mitarbeitern durch. In ruhigeren Zeiten bist du Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zur Orientierung oder zu Geschäften.

Anforderungen:

Du verfügst idealerweise über die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO, dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung für den Einstieg. Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis ist unerlässlich. Erfahrung im Einzelhandel oder im Sicherheitsbereich ist von Vorteil. Körperliche Fitness ist wichtig, da du den ganzen Tag auf den Beinen bist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind für den Kundenkontakt wichtig. Flexibilität für Einsätze auch an verkaufsoffenen Sonntagen und zu Stoßzeiten wird erwartet.

Du überzeugst durch ein sicheres und bestimmtes Auftreten, das gleichzeitig kundenorientiert ist. Deine Beobachtungsgabe ist gut ausgeprägt und du erkennst verdächtiges Verhalten frühzeitig. Du kommunizierst klar und angemessen, auch in Konfliktsituationen. Deine Deeskalationsfähigkeit hilft dir, Spannungen abzubauen, bevor sie eskalieren. Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen und bei hohem Kundenaufkommen den Überblick. Deine Teamfähigkeit zeigt sich in der guten Zusammenarbeit mit Kollegen und Einzelhandelspersonal.

Arbeitszeiten:

Als Vollzeitkraft im Bereich Shopping-Center-Security arbeitest du im Schichtsystem, das die Öffnungszeiten der Einkaufszentren abdeckt. Typische Schichten sind 9:00-18:00 Uhr und 12:00-21:00 Uhr an Werktagen, mit längeren Einsätzen an langen Einkaufsabenden (bis 22:00 Uhr). Auch Einsätze an Samstagen und verkaufsoffenen Sonntagen gehören zu deinen Aufgaben. Die Vollzeitstelle umfasst 40 Stunden pro Woche.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 23,20 € pro Stunde. Du erhältst einen langfristigen Einsatz in den führenden Einzelhandelsstandorten Heilbronns. CALUMA unterstützt dich bei der beruflichen Weiterentwicklung und vermittelt dir bei Bedarf spezielle Schulungen für den Einzelhandelsbereich. Du profitierst von einer persönlichen Betreuung während der gesamten Vermittlung. Die Tätigkeit bietet dir vielfältige Kontakte und ein dynamisches Arbeitsumfeld im Einzelhandel. Du erhältst vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten bei ausgewählten Einzelhändlern.