ServiceNow Application Consultant – CMDB & Tool Integration (m/w/d) – Consulting, Ingenieur

Jobbeschreibung

Das sind Deine Aufgaben:

Du verantwortest die Weiterentwicklung und Architektur der unternehmensweiten CMDB-Plattform in ServiceNow
Du steuerst die Migration von iTop nach ServiceNow und entwickelst Datenmodelle, Klassen und CI-Strukturen weiter
Du entwickelst und betreust Schnittstellen zu Tools wie Snow, Honico und Sparrow, inklusive Middleware und API-Anbindungen
Du überwachst und betreibst die CMDB-Plattform, analysierst Fehler und führst regelmäßig Upgrades und Patches durch
Du arbeitest eng mit internen Infrastructure-Architects und Betriebs-Teams zusammen, dokumentierst technische Strukturen und unterstützt bei Audits, Tests und Reviews im Plattformbetrieb

Das bringst Du mit:

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld und bringst relevante Berufserfahrung mit
Du verfügst über tiefes Verständnis von CMDB-Strukturen, CI-Modellen und Konfigurationsdatenpflege sowie Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform, insbesondere im Bereich CMDB und idealerweise ITOM
Du hast Kenntnisse bei der Integration von Quellsystemen (z. B.: Snow, Honico) in zentrale Datenplattformen und bringst technisches Know-how in API-Technologien (z. B.: REST, SOAP) sowie Erfahrung mit Middleware/ Schnittstellen mit
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und dokumentationssicher und überzeugst durch Kommunikationsstärke im Austausch mit Technik-, Betriebs- und Fachbereichen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse im technischen Kontext

Das erwartet Dich:

Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl
Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste
Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung  
Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht
JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus
Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld
Für unsere weiteren Standorte den „Pluxee Restaurant Pass“ mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk
Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche, außertariflich sind es 40h
30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.
12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und verschiedenen Teilzeitmodellen