Serviceberater International (m/w/d)

Jobbeschreibung

Unter dem Motto „Making vehicles special“ entwickelt und fertigt die WAS Ambulanzen und Sonderfahrzeuge für Behörden, Polizei, Katastrophenschutz und vieles mehr. Fahrzeuge der Marke WAS stehen für innovativen Ausbau, neuste Technik und maßgeschneiderte Ausstattung. Und für die Liebe zum Detail, die unsere nationalen und internationalen Kunden als „Qualität made in Germany“ umschreiben. Werde Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und übernimm Verantwortung für spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Mit einem Team von 450 Mitarbeitern erwirtschaftet die WAS einen Jahresumsatz von ca. 130 Mio. Euro.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Emsbüren suchen wir Dich als
Serviceberater International (m/w/d)

Wir bieten Dir exzellente Rahmenbedingungen:
Dich erwartet bei WAS ein sympathisches Arbeitsklima mit familiärer Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt inklusive der üblichen Sozialleistungen und betrieblicher Altersvorsorge
Du hast bei uns 30 Tage Urlaub, Freizeitausgleich durch flexible Arbeitszeitkonten und verschiedene Arbeitszeitmodelle
Du hast die Möglichkeit, ein Firmenfahrrad zu mieten
Du bekommst bei uns fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Du bist herzlich eingeladen zu regelmäßigen Mitarbeiterevents
Dich erwartet ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet durch internationale Geschäftsbeziehungen
Dank unserer Kooperation mit der Nürnberger Versicherung kannst Du Dich günstiger richtig gut absichern
Mit Deinem Zugang zur Mitarbeiter Einkaufsplattform Corporate Benefits profitierst Du von vergünstigten Angeboten der unterschiedlichsten Branchen
Getränke und vergünstigte Mahlzeiten in unserer Firmenkantine gehören natürlich auch dazu

Deine Kernkompetenzen – hier zeigst Du, was Du kannst:
Du betreust und berätst unsere internationalen Kunden und Servicepartner in allen technischen und organisatorischen Servicefragen
Du koordinierst Serviceeinsätze sowie Garantie- und Reklamationsfälle in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
Du analysierst komplexe Serviceanfragen und erarbeitest passende technische Lösungen
Du erstellst Serviceangebote und -aufträge inklusive Fahrzeugdaten, Fehlerbeschreibung und Kostenumfang und verfolgst diese nach

Du schulst und bildest internationale Servicepartner aus
Du beachtest und hältst die geltenden Reparaturbedingungen ein
Du führst bei Bedarf Instandsetzungs- und Reparaturarbeiten direkt beim Kunden vor Ort durch
Du analysierst Störursachen selbstständig und beseitigst diese nachhaltig

Mit diesen Qualifikationen passt Du perfekt zu uns:
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker oder Elektriker, abgeschlossene Weiterbildung zum Serviceberater oder vergleichbare Fachkenntnisse
Erfahrungen im Ausbau von Sonderfahrzeugen von Vorteil
Hohe internationale Reisebereitschaft
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im internationalen Umfeld
Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Freude an lösungsorientiertem Arbeiten
Hands-on-Mentalität, um auf Gegebenheiten bei unseren Kunden vor Ort reagieren zu können
Gutes Entscheidungs- und Durchsetzungsvermögen

Bereit für deine Karriere bei WAS?
Dann sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung als PDF unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an [email protected] . Bei Rückfragen steht Dir Timo Lenger unter [email protected] gern zur Verfügung.
Werde auch Du ein Teil des WAS Teams. Wir freuen uns auf Dich.

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Wietmarscher Ambulanz- und Sonderfahrzeug GmbH | Darwinstr. 11 | 48488 Emsbüren
Tel +49 5903 93201-100 | [email protected] | www.was-vehicles.com