(Senior) Consultant (m/w/d) Observability – Consulting, Ingenieur

Jobbeschreibung

Darauf kannst du bei uns zählen

30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten 
Sportangebote (Wellpass, Urban Sports Club), Bike Leasing und Firmenevents 
Wir unterstützen deine Leidenschaft: Förderung von Weiterbildungen (u.a. Cisco Zertifizierungen) und die Möglichkeit in unserer Laborumgebung Projekte praxisnah zu testen 
Fokus auf zukunftssicheren und innovativen Technologien 
Regelmäßige Entwicklungsgespräche für die Gestaltung deiner Karriere
Ein attraktives Arbeitsumfeld in unseren zentralen Büros mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Bildschirmen, Obst und Getränken, u.v.m.
Deutschlandticket sowie die Möglichkeit für einen Kindergarten-Zuschuss

Das erwartet dich bei uns

Du bist verantwortlich für die strategische Beratung unserer Kunden bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Observability Lösungen mit Fokus auf Digital Experience Monitoring und Network Monitoring mit ThousandEyes
Du konzipierst, implementierst und betreibst End-to-End-Monitoring-Lösungen für hybride IT-Landschaften (On-Prem, AWS, Azure) und überwachst Internet-, WAN-, LAN- und Cloud-Netzwerke
Du analysierst Netzwerk-, Applikations- und User-Experience-Daten, identifizierst Performance-Engpässe und Abhängigkeiten und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab
Du unterstützt beim Troubleshooting sowie bei Root-Cause-Analysen von Performance-Problemen, Störungen und Ausfällen über mehrere Technologieebenen hinweg
Du erstellst und pflegst Dashboards, Alerts und Reports, um Verfügbarkeit, Performance und Nutzererfahrung transparent darzustellen
Du gibst dein Wissen in Workshops, Schulungen und technischen Dokumentationen weiter
Du implementierst Observability Lösungen und bewertest deren Einfluss auf die Geschäftsprozesse hinsichtlich digitaler Resilienz und Exzellenz
Du unterstützt das Pre-Sales-Team und erklärst den Mehrwert von Monitoring- und Observability-Tools auf technischer Ebene

Was dich auszeichnet

Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemadministrator oder einen vergleichbaren Studienabschluss
Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit Netzwerk-Monitoring-Tools und weißt, wie Netzwerkperformance und -stabilität überwacht und analysiert werden. Idealerweise hast du bereits mit Tools wie ThousandEyes, SolarWinds oder Wireshark gearbeitet und kannst Netzwerkengpässe, Latenz- oder Paketverlustprobleme erkennen sowie aussagekräftige Monitoring-Dashboards erstellen
Du bringst fundierte Kenntnisse von TCP/IP-Protokollen, Routern, Switches, VLANs, Subnetting, DNS, DHCP sowie der Funktionsweise von Netzwerktopologien (z. B. LAN, WAN, VPN)
Du verfügst über Grundkenntnisse in Cloud-Netzwerken (z. B. AWS VPC, Azure Virtual Network) sowie Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Hyper-V)
Du hast keine Scheu, dich auch in andere Observability Lösungen wie Splunk oder Dynatrace einzuarbeiten
Du verfügst über ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten und bist routiniert im Einsatz von PowerPoint
Zertifikate sind willkommen, aber keine Voraussetzung: ITIL Foundation, Cisco Routing&Switching, Cisco CCNA, CompTIA Network+
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab