Schülerjob: Call-Center Mitarbeiter in Delitzsch – 16,50 € pro Stunde

Jobbeschreibung

Als Call-Center Mitarbeiter in Delitzsch erhältst du einen perfekten Einstieg in die Berufswelt. CALUMA vermittelt dich an ein freundliches Unternehmen, das speziell Schüler ab 16 Jahren für einfache Telefontätigkeiten einsetzt. Du arbeitest in einem modernen Büro mit angenehmer Atmosphäre und wirst von erfahrenen Mitarbeitern begleitet. Diese Position ist ideal, um erste Berufserfahrungen zu sammeln, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und nebenbei eigenes Geld zu verdienen. Die Tätigkeit erfordert keine Vorkenntnisse und ist nach einer kurzen Einarbeitung selbständig durchführbar.

Branche: Wirtschaft, Sekretariat

Jobarten: Schülerjob

Personalart: Call-Center Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die Durchführung einfacher Telefonumfragen nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden. Du rufst potenzielle Teilnehmer an und führst kurze, strukturierte Interviews zu allgemeinen Themen wie Konsumverhalten oder Produktpräferenzen durch. Dabei erfasst du die Antworten direkt in einer benutzerfreundlichen Software. Du stellst sicher, dass die Interviews vollständig und nach den Vorgaben durchgeführt werden. Du informierst die Teilnehmer über den Zweck der Befragung und bedankst dich für ihre Teilnahme.

Neben den Telefonaten übernimmst du einfache administrative Aufgaben wie die Sortierung von Befragungsunterlagen oder die Kontrolle deiner erfassten Daten auf Vollständigkeit. Bei Bedarf hilfst du bei der Vorbereitung neuer Umfrageprojekte, etwa durch das Testen von Fragebögen oder einfache Internetrecherchen. Gelegentlich unterstützt du auch bei der Dateneingabe oder der Erstellung einfacher Auswertungen. In ruhigeren Phasen kannst du bei der Pflege von Adressdatenbanken helfen oder Feedback zu den Fragebögen geben.

Anforderungen:

Für diesen Schülerjob sind keine besonderen Qualifikationen erforderlich. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein und solltest über gute Deutschkenntnisse sowie eine klare Aussprache verfügen. Wichtig sind Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und die Bereitschaft, auch nach der Schule noch konzentriert zu arbeiten. Grundlegende PC-Kenntnisse sind von Vorteil, werden aber nicht vorausgesetzt, da du in alle Systeme eingearbeitet wirst. Du solltest kommunikationsfreudig sein und keine Scheu haben, fremde Menschen anzusprechen.

Du verfügst über ein freundliches Auftreten am Telefon und kannst dich klar ausdrücken. Deine Höflichkeit und dein respektvoller Umgang mit Gesprächspartnern sind wichtige Eigenschaften. Du bist in der Lage, einem vorgegebenen Gesprächsleitfaden zu folgen und die erhaltenen Informationen korrekt zu dokumentieren. Deine Geduld hilft dir, auch bei Absagen freundlich zu bleiben und beim nächsten Anruf wieder motiviert zu sein. Du bist lernbereit und nimmst Anweisungen und Feedback konstruktiv auf. Deine Zuverlässigkeit zeigt sich darin, dass du vereinbarte Arbeitszeiten einhältst.

Arbeitszeiten:

Als Schülerjob sind die Arbeitszeiten auf die gesetzlichen Vorgaben für Jugendliche abgestimmt. Du kannst an Schultagen maximal 2-3 Stunden arbeiten, vorwiegend zwischen 16:00 und 20:00 Uhr. An schulfreien Tagen und in den Ferien sind längere Einsätze zwischen 10:00 und 20:00 Uhr möglich, wobei die gesetzlich vorgeschriebenen Pausen eingehalten werden. Sonn- und Feiertagsarbeit ist ausgeschlossen. Du vereinbarst deine Arbeitszeiten wöchentlich im Voraus, sodass du sie optimal mit schulischen Verpflichtungen abstimmen kannst.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 16,50 Euro, der deutlich über dem üblichen Niveau für Schülerjobs liegt. Du profitierst von einer sorgfältigen Einarbeitung und kontinuierlicher Betreuung durch erfahrene Mitarbeiter. Die flexiblen Arbeitszeiten erlauben eine optimale Vereinbarkeit mit der Schule. Du sammelst wertvolle erste Berufserfahrungen in einem professionellen Umfeld und verbesserst nebenbei deine Kommunikations- und PC-Kenntnisse. Die gesammelten Erfahrungen sind eine wertvolle Bereicherung für deinen Lebenslauf. CALUMA unterstützt dich bei allen administrativen Fragen und steht dir als Ansprechpartner zur Seite.