Saisonarbeit: Telefonischer Tourismusberater (m/w/d) in Schleswig – 16,80 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als telefonischer Tourismusberater in einem modernen Tourismus-Service-Center in Schleswig informierst du Gäste über touristische Angebote der Region. Du arbeitest in einem engagierten Team mit saisonalen Arbeitsschwerpunkten in der Hauptreisezeit.

Branche: Gastronomie, Hotellerie

Jobarten: Saisonarbeit

Personalart: Telefonist/in für Tourismusmarketing (m/w/d)

Aufgaben:

Du berätst Anrufer zu Unterkünften, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen in der Region Schleswig, nimmst Buchungsanfragen entgegen und vermittelst touristische Dienstleistungen. Du informierst über Öffnungszeiten, Preise und spezielle Angebote und sorgst für eine optimale Gästebetreuung.

Zusätzlich unterstützt du bei der Aktualisierung der touristischen Datenbank, hilfst bei der Erstellung von Informationsmaterialien und wirkst bei der Vorbereitung von Saisonveranstaltungen mit. Gelegentlich übernimmst du auch die Beantwortung von E-Mail-Anfragen und die Pflege der Social-Media-Kanäle.

Anforderungen:

Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im Tourismus oder erste Erfahrungen in der Gästebetreuung. Wichtig sind sehr gute Ortskenntnisse der Region Schleswig-Holstein, eine freundliche Telefonstimme und gute Englischkenntnisse. Grundlegende PC-Kenntnisse und Serviceorientierung runden dein Profil ab.

Du zeichnest dich durch deine ausgeprägte Serviceorientierung und deine Begeisterungsfähigkeit für die Region aus. Du kommunizierst freundlich und kompetent, kannst gut auf individuelle Gästewünsche eingehen und bleibst auch bei hohem Anrufaufkommen in der Hauptsaison gelassen. Deine Flexibilität und deine Regionalkenntnis machen dich zum idealen Botschafter für die Region.

Arbeitszeiten:

Saisonale Vollzeit (40h/Woche) von April bis Oktober, in der Nebensaison Teilzeitmöglichkeiten (20h/Woche). Arbeitszeiten zwischen 9:00 und 18:00 Uhr, auch Wochenendarbeit nach Rotationsprinzip.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine saisonale Beschäftigung mit einer Vergütung von 16,80 € pro Stunde, Einblicke in die vielfältige Tourismusbranche, kostenlose Weiterbildungen zu regionalen Angeboten und regelmäßige Teamexkursionen zu touristischen Attraktionen. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit einer Weiterbeschäftigung in der Folgesaison.