CALUMA GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für Lingen (Ems) – 18,50 € pro Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
In Lingen (Ems) erwartet dich eine vielseitige Position als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst eines etablierten Energieversorgungsunternehmens. Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienstmitarbeitern und internen Fachabteilungen. Deine Tätigkeit umfasst alle administrativen Aufgaben rund um den Verkaufsprozess und trägt wesentlich zum Unternehmenserfolg bei. Die Position bietet dir ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem stabilen Branchenumfeld und die Möglichkeit, deine kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten einzubringen.
Branche: Energie & Versorgung
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sales Support
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören: – Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten – Auftragserfassung und -bearbeitung im CRM-System – Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen – Koordination mit dem Außendienst und technischen Abteilungen – Bearbeitung von Vertragsänderungen und -verlängerungen – Preiskalkulation und Konditionsverhandlungen – Pflege von Kundendaten und -informationen
Darüber hinaus übernimmst du: – Unterstützung bei der Durchführung von Marketingaktionen – Erstellung von Auswertungen und Verkaufsstatistiken – Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden – Mitarbeit bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien – Unterstützung bei Messen und Kundenveranstaltungen – Mitarbeit bei Kundenbindungsprogrammen – Durchführung von Wettbewerbsanalysen – Beobachtung und Reporting von Marktentwicklungen
Anforderungen:
Für diese Position bringst du mit: – Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice – Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office – Verständnis für technische Zusammenhänge im Energiebereich von Vorteil – Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch – Kundenorientiertes Denken und Handeln – Verkäuferisches Geschick und Verhandlungssicherheit – Teamfähigkeit und Organisationstalent
Folgende Fähigkeiten zeichnen dich aus: – Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick – Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – Belastbarkeit und Flexibilität – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Lösungsorientiertes Denken – Zahlenaffinität und analytisches Verständnis – Sorgfalt und Zuverlässigkeit
Arbeitszeiten:
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 40 Stunden/Woche, zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, Gleitzeitmodell
Zusammenfassung:
Als Mitarbeiter erhältst du: – Attraktive Vergütung von 18,50 € pro Stunde – Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit – 30 Tage Jahresurlaub – Weihnachts- und Urlaubsgeld – Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss – Moderne Arbeitsplatzausstattung in zentraler Lage – Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten – Zuschuss zum ÖPNV-Ticket oder Fahrradleasing – Kostenlose Parkplätze – Vergünstigte Energietarife für Mitarbeiter – Betriebssport und Gesundheitsangebote – Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen