Retourenbearbeiter (m/w/d) in Bruchsal – 16,30 € / Stunde – Studentenjob

Jobbeschreibung

Als Retourenbearbeiter in Bruchsal unterstützt du unsere Kunden aus dem E-Commerce und Versandhandel bei der effizienten Bearbeitung von Warenrücksendungen. Du arbeitest in modernen Logistikzentren mit digitalisierten Prozessen und wirst Teil eines dynamischen Teams. Der Job bietet dir flexible Einsatzmöglichkeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen. Du erhältst Einblicke in die Abläufe des Online-Handels und lernst die Bedeutung eines effizienten Retourenmanagements kennen, während du dir ein attraktives Nebeneinkommen sicherst.

Branche: E-Commerce & Versandhandel

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Logistikhelfer (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die systematische Bearbeitung von Kundenretouren aus dem Online-Handel. Du öffnest Rücksendungen, prüfst den Inhalt und gleichst ihn mit den Retourenscheinen ab. Du kontrollierst zurückgesandte Artikel auf ihren Zustand und entscheidest nach klaren Vorgaben, ob sie wieder in den Verkauf gehen können oder aussortiert werden müssen. Du bearbeitest die Waren entsprechend: reinigen, neu verpacken, etikettieren oder für die Reparatur vorsehen. Zudem erfasst du die Retouren im Warenwirtschaftssystem und sorgst für die korrekte Einlagerung verkaufsfähiger Artikel. Bei Bedarf kommunizierst du mit anderen Abteilungen über Besonderheiten oder Probleme bei zurückgesendeten Waren.

Neben den Kernaufgaben in der Retourenbearbeitung übernimmst du bei Bedarf auch weitere unterstützende Tätigkeiten. Du hilfst bei der Qualitätssicherung, indem du häufige Retourengründe dokumentierst und Auffälligkeiten meldest. Gelegentlich unterstützt du bei der Inventur oder bei der Bestandspflege im Lager. Du hilfst bei der Erstellung von Retourenstatistiken oder bei der Analyse von Rücksendegründen. Zudem unterstützt du bei Bedarf bei der Kommissionierung von Neubestellungen oder bei der Verpackung von Ersatzlieferungen. Bei geringem Retourenaufkommen hilfst du auch in angrenzenden Bereichen wie dem Versand oder der Wareneingangskontrolle nach entsprechender Einweisung.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du keine spezifische Berufsausbildung, solltest aber als Student zuverlässig und genau arbeiten. Du solltest über gute Deutschkenntnisse verfügen, um Retourenscheine und Produktbeschreibungen zu verstehen. Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise wird vorausgesetzt, um Fehler bei der Retourenbearbeitung zu vermeiden. Grundlegende PC-Kenntnisse sind wichtig für die Arbeit mit Warenwirtschaftssystemen. Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Einzelhandel oder in der Logistik, dies ist aber keine Bedingung. Wichtig ist deine Bereitschaft, auch monotone Tätigkeiten konzentriert auszuführen und im Team zu arbeiten. Ein gutes Urteilsvermögen hilft dir, den Zustand zurückgesendeter Waren korrekt einzuschätzen.

Für diese Tätigkeit ist Genauigkeit und ein gutes Auge für Details besonders wichtig, um den Zustand von Retouren korrekt zu bewerten. Du solltest zügig, aber dennoch sorgfältig arbeiten können, um die täglichen Retourenmengen zu bewältigen. Eine gewisse Fingerfertigkeit ist hilfreich beim Umgang mit verschiedenen Produkten und Verpackungsmaterialien. Teamfähigkeit ist wichtig, gleichzeitig solltest du auch selbständig nach Anweisung arbeiten können. Du solltest gut organisiert sein und einen systematischen Arbeitsansatz verfolgen. Eine gewisse Affinität zu Produkten des Online-Handels hilft dir, verschiedene Artikelkategorien schnell zu erfassen. Die Fähigkeit, nach festgelegten Prozessen und Standards zu arbeiten, ist für diesen Job besonders wichtig. Ein grundlegendes Qualitätsbewusstsein und Verständnis für Kundenanforderungen ist hilfreich.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten sind flexibel und werden speziell auf deine Verfügbarkeit als Student abgestimmt. Typischerweise bieten wir Einsätze zwischen 10-20 Stunden pro Woche an, die du gut mit deinem Studium vereinbaren kannst. Mögliche Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr. Besonders beliebt sind Nachmittagsschichten (14:00-20:00 Uhr) nach den Vorlesungen oder flexible Einsätze an vorlesungsfreien Tagen. In der vorlesungsfreien Zeit sind auch längere Einsätze möglich. Die konkreten Einsatzzeiten werden individuell mit dir abgesprochen und können wöchentlich angepasst werden, um sich optimal deinem Stundenplan anzupassen.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 16,30 Euro sowie pünktliche und zuverlässige Bezahlung. Du erhältst einen flexiblen Arbeitsvertrag, der sich optimal mit deinem Studentenleben vereinbaren lässt. CALUMA als Personalvermittlung sorgt für eine professionelle Betreuung während deines gesamten Einsatzes. Die von uns vermittelten Arbeitsplätze befinden sich in Bruchsal mit guter Verkehrsanbindung, ideal für Studierende aus der Region Karlsruhe. Du wirst umfassend eingearbeitet und mit allen relevanten Systemen und Prozessen vertraut gemacht. Bei guter Leistung bestehen sehr gute Chancen auf langfristige Einsätze und flexible Arbeitsmöglichkeiten auch während der Prüfungszeiten. Der Job bietet dir wertvolle Einblicke in die wachsende E-Commerce-Branche und praktische Erfahrungen im Bereich Logistik und Warenwirtschaft. Zudem profitierst du von einem angenehmen Arbeitsumfeld in einem klimatisierten Logistikzentrum.