CALUMA GmbH
PC-Support-Assistent in Brühl (m/w/d) – 24,50 € pro Stunde – Werkstudent
Jobbeschreibung
Als PC-Support-Assistent in Brühl erwartet dich eine praxisnahe Tätigkeit in verschiedenen Unternehmen. Du unterstützt die IT-Abteilungen bei der Betreuung der Mitarbeiter und hilfst bei der Lösung alltäglicher PC-Probleme. Die Einsätze sind vielseitig und bieten dir die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen aus dem Studium praktisch anzuwenden. Dabei lernst du verschiedene Unternehmenskulturen und IT-Umgebungen kennen. Ideal für Werkstudenten mit Interesse am IT-Support.
Branche: IT & Digitaler Arbeitsplatz
Jobarten: Werkstudent
Personalart: IT-Assistenz (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählen: – Bearbeitung von First-Level-Support-Anfragen – Installation und Konfiguration von Software – Einrichtung von Hardware (PCs, Monitore, Drucker) – Behebung einfacher technischer Probleme – Unterstützung bei der Anwenderschulung – Durchführung von Systemupdates – Dokumentation im Ticketsystem
Ergänzend übernimmst du: – Mitarbeit bei der Inventarisierung von IT-Equipment – Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationstechnik – Mithilfe bei der Erstellung von Anwenderdokumentationen – Betreuung des digitalen Arbeitsplatzes – Unterstützung bei der Organisation des IT-Lagers – Mithilfe bei kleineren IT-Projekten – Assistenz bei der Datensicherung
Anforderungen:
Dein Profil: – Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Fachrichtung – Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen – Verständnis für Hardware-Komponenten – Erste Erfahrungen im Bereich IT-Support wünschenswert – Serviceorientierung und Kommunikationsstärke – Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit – Führerschein Klasse B von Vorteil – Bereitschaft, in Brühl und Umgebung eingesetzt zu werden
Folgende Fähigkeiten bringst du mit: – Freundliches und hilfsbereites Auftreten – Geduld im Umgang mit technisch weniger versierten Anwendern – Problemlösungskompetenz und analytisches Denken – Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien – Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – Grundlegende Englischkenntnisse für technische Dokumentationen – Belastbarkeit auch in stressigen Situationen – Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten von 10-20 Stunden pro Woche während des Semesters, Vollzeit in den Semesterferien möglich. Einsätze in der Regel Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.
Zusammenfassung:
Deine Vorteile: – Attraktive Vergütung von 24,50 € pro Stunde – Wertvolle Praxiserfahrung parallel zum Studium – Flexible Arbeitszeitgestaltung, abgestimmt auf dein Studium – Einblicke in verschiedene IT-Umgebungen und Unternehmenskulturen – Anwendung deines theoretischen Wissens in der Praxis – Aufbau eines beruflichen Netzwerks – Persönliche Betreuung durch CALUMA – Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung