PC-Einrichter und Helpdesk-Supporter in Essen – 27,50 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Als PC-Einrichter und Helpdesk-Supporter in Essen unterstützt du ein großes Dienstleistungsunternehmen bei der Einrichtung, Wartung und dem Support von Computer-Arbeitsplätzen. Du bist Teil eines engagierten IT-Teams und sorgst dafür, dass die technische Infrastruktur reibungslos funktioniert. Dein Einsatzort ist ein modernes Bürogebäude in zentraler Lage in Essen mit hervorragender Verkehrsanbindung. Die Tätigkeit eignet sich ideal als lukrativer Nebenjob im IT-Bereich.

Branche: IT & Dienstleistung

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen: – Einrichtung und Installation von PC-Arbeitsplätzen nach standardisierten Vorgaben – Behebung einfacher Hardware- und Softwareprobleme – Beantwortung von Anwenderanfragen am Helpdesk (Telefon/E-Mail) – Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem – Durchführung von Softwareupdates und -installationen – Unterstützung bei Rollout-Projekten neuer Hardware oder Software

Darüber hinaus übernimmst du folgende Nebenaufgaben: – Inventarisierung und Verwaltung von IT-Equipment – Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter in die IT-Systeme – Mitarbeit bei der Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen – Durchführung einfacher Netzwerktests und -diagnosen – Betreuung von Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, etc.) – Unterstützung bei IT-Sicherheitsmaßnahmen wie Antivirenschutz und Updates

Anforderungen:

Für diese Position erwarten wir: – Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis – Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen – Kommunikationsstärke und Serviceorientierung – Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei der Arbeit – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen auch außerhalb der Kernarbeitszeiten

Diese Fähigkeiten sind für die erfolgreiche Ausübung der Tätigkeit wichtig: – Grundkenntnisse in PC-Hardware und gängigen Betriebssystemen – Problemlösungskompetenz und strukturierte Herangehensweise – Kundenorientierte Kommunikation und Geduld bei der Anwenderunterstützung – Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten – Lernbereitschaft und Interesse an technischen Neuerungen – Belastbarkeit auch in Stresssituationen mit vielen parallelen Anfragen

Arbeitszeiten:

Flexible Einsatzzeiten zwischen 7-20 Uhr, 10-30 Stunden pro Woche je nach Verfügbarkeit. Auch Wochenendeinsätze bei größeren Rollout-Projekten mit Zuschlägen möglich.

Zusammenfassung:

Dir wird geboten: – Überdurchschnittliche Vergütung von 27,50 € pro Stunde – Flexible Arbeitszeitmodelle für optimale Vereinbarkeit mit anderen Verpflichtungen – Wertvolle praktische Erfahrung im IT-Bereich – Regelmäßige Einsätze und langfristige Perspektive – Professionelle Einarbeitung und kontinuierlicher Wissensaufbau – Modernste Arbeitsmittel und ergonomische Arbeitsplätze – Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit – Zentral gelegener Arbeitsort mit guter ÖPNV-Anbindung – Kostenlose Getränke und Snacks während der Arbeitszeit