Nebenjob: Tour-Guide-Helfer (m/w/d) in Lüneburg – 18,50 € pro Stunde

Jobbeschreibung

Für ein innovatives Gastro-Tourismus-Konzept in Lüneburg suchen wir engagierte Tour-Guide-Helfer. Du unterstützt bei kulinarischen Stadtführungen, bei denen die Teilnehmer lokale Restaurants, Cafés und Spezialitätengeschäfte besuchen und regionale Köstlichkeiten probieren. Das Konzept verbindet Stadtgeschichte mit gastronomischen Erlebnissen und ist bei Touristen sowie Einheimischen sehr beliebt. Der Job eignet sich ideal für Personen, die Lüneburg gut kennen, kommunikationsstark sind und Interesse an Kulinarik und Geschichte haben.

Branche: Tourismus

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Gästebetreuung

Aufgaben:

Als Tour-Guide-Helfer unterstützt du den Hauptguide bei der Betreuung der Teilnehmergruppen, hilfst bei der Organisation der Touren, begleitest die Gäste zwischen den verschiedenen Stationen und unterstützt bei der Verkostung der Speisen und Getränke. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf, achtest darauf, dass die Zeitpläne eingehalten werden und kümmerst dich um organisatorische Details wie Reservierungen oder spezielle Ernährungswünsche. Zudem hilfst du bei der Beantwortung von Fragen zur Stadt und ihren kulinarischen Besonderheiten.

Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei der Recherche neuer gastronomischer Highlights und Anekdoten für die Touren, hilfst bei der Erstellung von Informationsmaterial und kümmerst du dich um das Einsammeln von Feedback der Teilnehmer. Bei Bedarf unterstützt du bei der Vorbereitung spezieller thematischer Touren wie Weihnachtsmarkt-Rundgänge oder saisonale Angebote. Gelegentlich hilfst du bei der Erstellung von Fotos für Social Media oder unterstützt bei der Organisation von Privattouren für besondere Anlässe wie Geburtstage oder Junggesellenabschiede.

Anforderungen:

Für diesen Job solltest du gute Kenntnisse über Lüneburg, seine Geschichte und Sehenswürdigkeiten haben. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Tourismus, in der Gastronomie oder in der Gästebetreuung gesammelt. Du solltest kommunikativ sein, gerne vor Gruppen sprechen und ein freundliches, offenes Auftreten haben. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und die Fähigkeit, flexibel auf unterschiedliche Gästegruppen einzugehen, sind unerlässlich. Grundkenntnisse über regionale Küche und lokale Produkte sind von Vorteil. Englischkenntnisse sind wünschenswert, da gelegentlich auch internationale Gästegruppen betreut werden.

Als idealer Kandidat bist du kontaktfreudig, aufgeschlossen und begeisterst dich für die kulinarische und historische Vielfalt Lüneburgs. Du erzählst gerne Geschichten, bringst Humor mit und kannst Menschen für lokale Spezialitäten begeistern. Organisationstalent und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck strukturiert zu arbeiten, zeichnen dich aus. Du behältst den Überblick über die Gruppe und sorgst dafür, dass niemand verloren geht. Deine Serviceorientierung ist ausgeprägt und du gehst individuell auf die Bedürfnisse verschiedener Gäste ein. Die Bereitschaft, an Wochenenden zu arbeiten und bei verschiedenen Wetterbedingungen unterwegs zu sein, rundet dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Hauptsächlich nachmittags, abends und an Wochenenden, in der Touristensaison (April-Oktober) auch wochentags, ca. 15-20 Stunden pro Woche. Typische Touren dauern 3-4 Stunden.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen spannenden Job mit überdurchschnittlicher Vergütung, bei dem du deine Heimatstadt aus einer neuen Perspektive kennenlernst. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die Geschichte und kulinarischen Besonderheiten Lüneburgs und kannst dein Wissen kontinuierlich erweitern. Die flexible Einsatzplanung ermöglicht es dir, den Job mit anderen Verpflichtungen zu vereinbaren. Du profitierst von kostenfreien Verkostungen während der Touren, attraktiven Trinkgeldern und Mitarbeiterrabatten in den teilnehmenden Restaurants und Geschäften. Der Job bietet dir die Chance, dein Netzwerk in der lokalen Gastronomie- und Tourismusszene zu erweitern und wertvolle Erfahrungen in der Gästebetreuung zu sammeln.