Nebenjob: Telefonagent für Terminvereinbarung in Oberursel – 19,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als Telefonagent für Terminvereinbarung in Oberursel wirst du für ein dynamisches Unternehmen im Bereich Vertriebsunterstützung tätig sein. Du kontaktierst potenzielle Kunden, vereinbarst Beratungstermine und trägst so maßgeblich zum Vertriebserfolg bei. Mit deiner überzeugenden Kommunikation und deinem sicheren Auftreten am Telefon begeisterst du Interessenten für die Angebote unseres Auftraggebers. CALUMA vermittelt dich an ein innovatives Unternehmen mit leistungsorientierter Vergütung.

Branche: Marketing, Werbung

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Telefonist (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden zur Vereinbarung von Beratungsterminen für den Außendienst. Du präsentierst die Angebote und Dienstleistungen überzeugend, erkennst Kundenbedürfnisse und weckst Interesse. Nach erfolgreicher Terminvereinbarung dokumentierst du alle relevanten Informationen im CRM-System und bereitest die Termine für den Außendienst vor. Zudem pflegst du die Kundendatenbank und aktualisierst Kontaktinformationen.

Zusätzlich unterstützt du bei der Qualifizierung von Leads, indem du wichtige Vorinformationen zum Kundenbedarf erfragst. Du beteiligst dich an der Optimierung der Gesprächsleitfäden und gibst Feedback zu Markttrends und Kundenfeedback. Bei Bedarf übernimmst du die Nachbereitung von Terminen durch Feedback-Anrufe und hilfst bei der Analyse von Kampagnenerfolgen durch Erstellung von Reportings.

Anforderungen:

Für diese Position ist keine spezifische Ausbildung erforderlich, jedoch solltest du erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenansprache oder im Vertrieb mitbringen. Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse mit klarer, angenehmer Stimme. Grundlegende PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und die Fähigkeit, schnell neue CRM-Systeme zu erlernen, sind wichtig. Wir erwarten Zielstrebigkeit, Selbstmotivation und die Bereitschaft, auch mit Ablehnung umgehen zu können.

Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Du hast ein natürliches Verkaufstalent, bist selbstbewusst und bleibst auch bei Einwänden freundlich und lösungsorientiert. Deine Hartnäckigkeit und positive Einstellung helfen dir, auch nach Absagen motiviert zu bleiben. Du arbeitest strukturiert, bist zuverlässig und kannst dich schnell auf verschiedene Gesprächspartner einstellen.

Arbeitszeiten:

Dieser Nebenjob bietet flexible Arbeitszeiten zwischen 9:00 und 20:00 Uhr an Werktagen. Je nach Vereinbarung sind 10-20 Stunden pro Woche möglich, die du weitgehend selbst einteilen kannst. Mindestarbeitszeit pro Einsatz sind 3 Stunden. Besonders geeignet ist die Position für Personen, die nachmittags und frühen Abendstunden verfügbar sind, da zu diesen Zeiten die Erreichbarkeit der Zielgruppe am besten ist.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn plus erfolgsabhängige Provisionen für erfolgreich vereinbarte Termine. Du erhältst eine professionelle Einarbeitung und kontinuierliches Coaching zur Verbesserung deiner Telefontechniken. Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage von Oberursel mit guter Verkehrsanbindung steht dir zur Verfügung. Du wirst Teil eines motivierten Teams mit regelmäßigen Teammeetings und Events. Bei dauerhaft guten Leistungen besteht die Möglichkeit zur Stundenaufstockung oder Übernahme in ein festes Anstellungsverhältnis.