Minijob: Telefonservice-Mitarbeiter in Geislingen an der Steige – 16,50 €/Stunde

Jobbeschreibung

Als Telefonservice-Mitarbeiter in Geislingen an der Steige wirst du für einen lokalen Dienstleister tätig, der verschiedene Unternehmen mit telefonischer Unterstützung versorgt. Deine Aufgabe ist die professionelle Annahme und Weiterleitung von Anrufen sowie die Bearbeitung einfacher Kundenanfragen. Du arbeitest in einem kleinen, familiären Team und unterstützt bei der telefonischen Erreichbarkeit verschiedener Firmen. CALUMA vermittelt dich direkt an dieses Unternehmen.

Branche: Assistenz, Verwaltung

Jobarten: Minijob

Personalart: Telefonist/in (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die freundliche und kompetente Annahme eingehender Anrufe für verschiedene Kunden. Du nimmst Nachrichten entgegen, leitest Anrufe an die richtigen Ansprechpartner weiter und beantwortest einfache Standardfragen. Bei Bedarf vereinbarst du Termine und führst Rückruflisten. Die korrekte Erfassung aller relevanten Informationen und die Weitergabe an die jeweiligen Unternehmen sind ebenfalls Teil deiner Tätigkeit.

Neben der telefonischen Anrufannahme übernimmst du auch einfache administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Kontaktlisten, das Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen und die Aktualisierung von Verfügbarkeitskalendern. Du unterstützt bei der Organisation des Büroalltags, hilfst bei der Vorbereitung von Besprechungsunterlagen und übernimmst gelegentlich einfache Rechercheaufgaben für die betreuten Unternehmen. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Bearbeitung von Standardbriefen und -E-Mails.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du idealerweise eine kaufmännische Grundausbildung oder erste Erfahrungen im Bürobereich. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Du solltest sicher im Umgang mit Computer und Standardsoftware (MS Office) sein. Wichtig sind zudem eine angenehme Telefonstimme, Freundlichkeit und die Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen. Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit Kundendaten werden vorausgesetzt.

Du zeichnest dich durch eine klare, deutliche Aussprache und ein freundliches Auftreten am Telefon aus. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es dir, Anliegen schnell zu erfassen und angemessen zu reagieren. Du arbeitest strukturiert und genau, um alle Informationen korrekt zu erfassen und weiterzugeben. Du bist serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick zu behalten. Du bist zuverlässig und pünktlich.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten für diesen Minijob liegen vorwiegend nachmittags zwischen 14:00 und 18:00 Uhr an 2-3 Tagen pro Woche (ca. 10 Stunden wöchentlich). Die Einsatztage können flexibel vereinbart werden, sollten aber regelmäßig sein. In Urlaubszeiten oder bei erhöhtem Aufkommen besteht die Möglichkeit, die Stundenzahl kurzfristig zu erhöhen.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen zuverlässigen Minijob mit fairer Bezahlung in angenehmer Arbeitsatmosphäre. Die Arbeitszeiten sind gut planbar und eignen sich ideal für Studierende, Rentner oder als Nebentätigkeit. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und arbeitest in einem freundlichen Team. Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Bei gegenseitigem Interesse besteht die Möglichkeit, das Stundenvolumen zu erhöhen oder in eine Teilzeitanstellung zu wechseln. Die Vergütung erfolgt pünktlich und zuverlässig direkt durch das Unternehmen.