CALUMA GmbH
Minijob: Telefonist für Terminkoordination in Bad Nauheim – 16,50€/Stunde
Jobbeschreibung
In einer renommierten Gesundheitseinrichtung in Bad Nauheim unterstützt du das Team bei der telefonischen Terminkoordination. Du arbeitest in einem freundlichen Büro mit angenehmer Atmosphäre und wirst von erfahrenen Kollegen eingearbeitet. Die flexible Arbeitszeitgestaltung macht diesen Job ideal als Nebenverdienst oder Minijob. Die zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung und der direkte Kundenkontakt im Gesundheitsbereich machen diese Tätigkeit besonders interessant.
Branche: Assistenz, Verwaltung
Jobarten: Minijob
Personalart: Terminkoordinator (m/w/d)
Aufgaben:
Als Telefonist für die Terminkoordination bist du für die effiziente Planung und Organisation des Terminkalenders verantwortlich. Du nimmst Anrufe entgegen, vereinbarst Termine, verschiebst oder stornierst diese bei Bedarf und informierst Patienten über notwendige Vorbereitungen. Dabei nutzt du unser digitales Terminverwaltungssystem und sorgst für eine optimale Auslastung der Kapazitäten. Du beantwortest Fragen zu Behandlungsabläufen, Anfahrt oder Parkmöglichkeiten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Neben der Terminkoordination unterstützt du auch bei der Aktualisierung der Patientendaten, dem Versand von Terminbestätigungen per E-Mail oder SMS und der Vorbereitung von Patientenunterlagen. Du hilfst bei der Erstellung von Wochenplänen, der Koordination von Notfallterminen und der Abstimmung mit externen Dienstleistern. Bei Bedarf unterstützt du auch am Empfang oder bei der Bearbeitung einfacher administrativer Aufgaben.
Anforderungen:
Für diese Position bringst du eine freundliche Telefonstimme, ein empathisches Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Du solltest über grundlegende EDV-Kenntnisse verfügen und dich schnell in neue Softwaresysteme einarbeiten können. Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein gewisses Verständnis für medizinische Begriffe sind wichtige Voraussetzungen. Erste Erfahrungen im Gesundheitswesen oder in der Terminkoordination sind wünschenswert, aber keine Bedingung.
Du überzeugst durch deine kommunikative Art und dein freundliches, einfühlsames Auftreten am Telefon. Deine Organisationsstärke hilft dir, Termine effizient zu koordinieren und auch in Stoßzeiten den Überblick zu behalten. Du bist dienstleistungsorientiert und findest auch bei vollen Terminkalendern kundenfreundliche Lösungen. Deine Diskretion und dein Verständnis für die besonderen Anforderungen im Gesundheitsbereich machen dich zu einem wertvollen Teammitglied. Du arbeitest präzise, zuverlässig und hast ein gutes Gespür im Umgang mit Menschen.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:00 Uhr, flexible Einteilung auf Minijob-Basis (max. 520 Euro/Monat).
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 16,50€ pro Stunde und eine strukturierte Einarbeitung in alle Arbeitsabläufe und Systeme. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die du gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren kannst. In unserem freundlichen Team wirst du schnell integriert und erhältst regelmäßig Feedback zu deiner Leistung. Bei Interesse besteht die Möglichkeit, die Stundenzahl zu erhöhen oder in ein reguläres Teilzeitverhältnis zu wechseln. Ein moderner Arbeitsplatz, kostenlose Getränke und ein angenehmes Arbeitsumfeld im Gesundheitssektor runden unser Angebot ab.