Minijob: Telefonischer Interviewer in Datteln – 16,50 € pro Stunde

Jobbeschreibung

Als telefonischer Interviewer in Datteln führst du Umfragen und Interviews für verschiedene Marktforschungsprojekte durch. CALUMA vermittelt dich an ein etabliertes Marktforschungsinstitut, das eine angenehme Arbeitsatmosphäre in modernen Räumlichkeiten bietet. Du arbeitest in einem freundlichen Team unter professioneller Anleitung. Dieser Minijob eignet sich hervorragend für Personen, die flexibel arbeiten möchten und Freude an Kommunikation haben. Die Tätigkeit erfordert keine Vorkenntnisse und ist nach einer kurzen Einarbeitungszeit selbständig durchführbar.

Branche: Wirtschaft, Sekretariat

Jobarten: Minijob

Personalart: Interviewer (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die Durchführung standardisierter Telefoninterviews nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden. Du kontaktierst potenzielle Teilnehmer und führst mit ihnen strukturierte Befragungen zu verschiedenen Themen durch. Dabei erfasst du die Antworten direkt in einem computergestützten Befragungssystem. Du stellst sicher, dass die Interviews vollständig und nach den methodischen Vorgaben durchgeführt werden. Du informierst die Teilnehmer über den Zweck der Befragung und beantwortest aufkommende Fragen kompetent und freundlich.

Neben den Telefoninterviews unterstützt du bei der Qualitätssicherung der erhobenen Daten. Du prüfst die Vollständigkeit deiner Interviews und gibst Feedback zu möglichen Verbesserungen der Fragebögen. In ruhigeren Phasen hilfst du bei der Vorbereitung neuer Befragungsprojekte, etwa durch das Testen von Fragebögen oder die Recherche von Kontaktdaten. Gelegentlich unterstützt du auch bei einfachen administrativen Tätigkeiten wie der Dateneingabe oder dem Sortieren von Unterlagen.

Anforderungen:

Für diesen Minijob sind keine besonderen Qualifikationen erforderlich. Wichtig sind eine klare, deutliche Aussprache und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du solltest kommunikationsfreudig sein und Spaß am Telefonieren haben. Grundlegende PC-Kenntnisse sind von Vorteil, da du mit einfachen Eingabemasken arbeiten wirst. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind wichtig, ebenso wie die Fähigkeit, auch bei Absagen freundlich zu bleiben. Du solltest in der Lage sein, standardisierte Gesprächsleitfäden genau zu befolgen.

Du verfügst über ein freundliches und sicheres Auftreten am Telefon. Deine Kommunikationsstärke zeigt sich in der Fähigkeit, auf verschiedene Gesprächspartner einzugehen und sie für eine Teilnahme zu gewinnen. Du bist ein guter Zuhörer und kannst neutral bleiben, ohne die Befragten zu beeinflussen. Deine Genauigkeit bei der Dateneingabe ist wichtig für die Qualität der Forschungsergebnisse. Du arbeitest selbständig und zuverlässig, auch ohne ständige Kontrolle. Deine Flexibilität erlaubt es dir, dich auf unterschiedliche Themen und Zielgruppen einzustellen.

Arbeitszeiten:

Als Minijobber arbeitest du flexibel auf 450-Euro-Basis, was etwa 6-8 Stunden pro Woche entspricht. Die Telefonzeiten liegen hauptsächlich zwischen 17:00 und 21:00 Uhr an Werktagen sowie samstags zwischen 10:00 und 15:00 Uhr, da in diesen Zeiten die meisten Personen erreichbar sind. Die Mindestschichtlänge beträgt in der Regel 3 Stunden. Du kannst deine Verfügbarkeit wöchentlich angeben, sodass du den Job optimal an deine sonstigen Verpflichtungen anpassen kannst.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 16,50 Euro. Zusätzlich kannst du durch besonders erfolgreiche Interview-Quoten Bonuszahlungen erhalten. Du profitierst von einer strukturierten Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen, die deine kommunikativen Fähigkeiten verbessern. Die flexible Zeiteinteilung ermöglicht dir, den Job optimal mit anderen Verpflichtungen zu kombinieren. Du erhältst regelmäßiges Feedback und hast die Möglichkeit, bei Interesse deine Stundenzahl zu erhöhen. CALUMA steht dir als Ansprechpartner zur Seite und unterstützt dich bei allen Fragen rund um deine Beschäftigung.