Minijob: Telefonische Terminkoordination in Achim – 17,00 Euro/Std.

Jobbeschreibung

In einem etablierten Unternehmen in Achim unterstützt du das Team bei der telefonischen Terminkoordination. Du arbeitest in einem modern ausgestatteten Büro mit angenehmer Arbeitsatmosphäre. Das kollegiale Team und die strukturierten Arbeitsabläufe erleichtern dir den Einstieg. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und kannst deine kommunikativen Fähigkeiten optimal einsetzen. Die flexible Zeiteinteilung macht diesen Job ideal als Nebenverdienst.

Branche: Sachbearbeitung

Jobarten: Minijob

Personalart: Terminkoordinator (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Terminvereinbarung und -koordination. Du kontaktierst Kunden, um Termine zu vereinbaren, zu bestätigen oder bei Bedarf umzuplanen. Dabei nutzt du unser digitales Kalendersystem und sorgst für eine optimale Auslastung der Terminkalender. Du beantwortest Rückfragen zu Terminen, informierst über notwendige Vorbereitungen und dokumentierst alle Gespräche sorgfältig in unserem System. Bei Terminkonflikten findest du kundenorientierte Lösungen.

Neben der Terminkoordination übernimmst du auch die Aktualisierung der Kundendatenbank und hilfst bei administrativen Tätigkeiten wie dem Versand von Terminbestätigungen per E-Mail oder SMS. Du unterstützt bei der Erstellung von Wochenplänen und Auswertungen zur Terminauslastung. Gelegentlich hilfst du auch bei der Vorbereitung von Unterlagen für anstehende Termine oder übernimmst die Nachbereitung von Kundengesprächen.

Anforderungen:

Für diese Position bringen ideale Bewerber eine freundliche und klare Telefonstimme mit sowie ein sicheres und höfliches Auftreten. Du solltest über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und sicher im Umgang mit MS Office und digitalen Kalendersystemen sein. Organisationstalent, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten, sind wichtige Voraussetzungen. Vorerfahrung im telefonischen Kundenkontakt ist wünschenswert, aber keine Bedingung.

Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und dein freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon. Deine Organisationsstärke hilft dir, auch bei hohem Anrufaufkommen den Überblick zu behalten und effizient zu arbeiten. Du bist dienstleistungsorientiert und findest auch in schwierigen Situationen kundenfreundliche Lösungen. Deine Verlässlichkeit und Sorgfalt stellen sicher, dass keine Termine vergessen werden. Zudem bist du teamfähig und unterstützt deine Kollegen bei Bedarf.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 19:00 Uhr, flexible Einteilung auf Minijob-Basis (max. 520 Euro/Monat).

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 17,00€ pro Stunde und eine strukturierte Einarbeitung in alle Arbeitsabläufe. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. In unserem freundlichen Team wirst du schnell integriert und kannst deine Fähigkeiten weiterentwickeln. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit, die Stundenzahl zu erhöhen oder in ein reguläres Arbeitsverhältnis zu wechseln. Ein moderner Arbeitsplatz und kostenlose Getränke runden unser Angebot ab.