Minijob: Rezeptionshilfe (m/w/d) für Wellnesshotel in Kamp-Lintfort – 17,20 €/Stunde

Jobbeschreibung

In einem idyllisch gelegenen Wellnesshotel in Kamp-Lintfort wirst du als Rezeptionshilfe das Team an Wochenenden und in der Hochsaison unterstützen. Das elegante Hotel mit großzügigem Spa-Bereich ist bekannt für seine entspannte Atmosphäre und seinen exzellenten Service. CALUMA vermittelt dich als flexible Aushilfe in diesen attraktiven Minijob, der sich ideal für Studierende, Quereinsteiger oder Personen mit Hauptbeschäftigung eignet.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionsaushilfe (m/w/d)

Aufgaben:

Als Rezeptionshilfe unterstützt du das Stammteam bei der Begrüßung der Gäste und bei Check-in-Prozessen. Du bearbeitest einfache Reservierungsanfragen und leitest komplexere Anfragen an die zuständigen Kollegen weiter. Telefonische Auskünfte zu Hotelleistungen und Wellness-Angeboten erteilst du freundlich und kompetent. Du unterstützt bei Check-out-Vorgängen und einfachen Rechnungserstellungen. Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist die Beratung zu Spa-Angeboten, Massage- und Kosmetikbehandlungen sowie die Terminkoordination mit dem Wellnessbereich.

Neben deinen Hauptaufgaben an der Rezeption unterstützt du bei der Ausgabe und Annahme von Spa-Artikeln wie Bademänteln, Handtüchern und Saunataschen. Du hilfst bei der Einweisung der Gäste in die Wellnesslandschaft und erklärst die verschiedenen Saunen und Anwendungen. Bei Bedarf servierst du Begrüßungsgetränke in der Lobby oder hilfst beim Gepäcktransport. Die Vorbereitung von Informationsmappen für Neuankömmlinge kann zu deinen Aufgaben gehören. In ruhigeren Zeiten unterstützt du bei der Aktualisierung von Werbematerialien für Wellness-Angebote oder hilfst bei der Dekoration des Empfangsbereichs entsprechend der Jahreszeit.

Anforderungen:

Für diese Position ist keine spezifische Ausbildung erforderlich, Erfahrungen im Service- oder Gastgewerbe sind jedoch von Vorteil. Deutsch sprichst du fließend, grundlegende Englischkenntnisse sind wünschenswert. Du solltest eine freundliche, offene Art im Umgang mit Menschen haben und Interesse am Wellnessbereich mitbringen. Grundlegende PC-Kenntnisse für die Arbeit mit dem Reservierungssystem werden vorausgesetzt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig. Die Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit sowie für flexible Einsatzzeiten, besonders in der Hochsaison, wird erwartet.

Du zeichnest dich durch dein freundliches, zuvorkommendes Wesen und deine natürliche Serviceorientierung aus. Deine kommunikativen Fähigkeiten helfen dir, auf die individuellen Wünsche der Wellness-Gäste einzugehen. Du arbeitest zuverlässig und gewissenhaft, auch ohne ständige Anleitung. Deine Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe ermöglichen es dir, dich rasch in die Abläufe und Angebote des Wellnesshotels einzuarbeiten. Du bist teamfähig und unterstützt deine Kollegen proaktiv. Ein Gespür für Ästhetik und Atmosphäre rundet dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Flexible Einsatzzeiten, hauptsächlich an Wochenenden und in Ferienzeiten. Schichten zwischen 4-8 Stunden, vorwiegend in den Zeiten 10:00-14:00 Uhr und 16:00-20:00 Uhr. Einsätze werden im Voraus geplant und abgestimmt.

Zusammenfassung:

Dir wird ein attraktiver Minijob mit einer überdurchschnittlichen Vergütung von 17,20 €/Stunde geboten. Du erhältst einen langfristigen Arbeitsvertrag mit flexiblen Einsatzzeiten, die gut planbar sind und sich ideal mit Studium oder Hauptbeschäftigung vereinbaren lassen. Zu den Benefits gehören eine gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und die kostenlose Nutzung des Spa-Bereichs außerhalb deiner Arbeitszeiten. Du genießt kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit und Mitarbeiterrabatte auf Wellness-Anwendungen. Es erwartet dich ein angenehmes Arbeitsumfeld in entspannter Atmosphäre mit einem freundlichen Team. CALUMA unterstützt dich mit persönlicher Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses.