Minijob: Rezeptionshilfe (m/w/d) für Stadthotel in Herten – 17,20 €/Std.

Jobbeschreibung

Als Rezeptionshilfe in einem gemütlichen Stadthotel in Herten unterstützt du das bestehende Team an der Rezeption vorwiegend an Wochenenden und zu Stoßzeiten. Du bist das freundliche Gesicht am Empfang und hilfst bei allen anfallenden Aufgaben mit. Diese Position ist ideal für Quereinsteiger oder Studierende, die erste Erfahrungen in der Hotellerie sammeln möchten.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionsaushilfe (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Aufgaben gehören: – Unterstützung bei Check-in und Check-out Prozessen – Bearbeitung einfacher Reservierungsanfragen – Entgegennahme von Telefonanrufen und Weiterleitung an zuständige Stellen – Erklärung der Hoteleinrichtungen und -services für Gäste – Entgegennahme von Zahlungen – Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Informationsmaterial – Einfache administrative Tätigkeiten – Beantwortung von Gästefragen zu lokalen Sehenswürdigkeiten

Als unterstützende Kraft hilfst du außerdem bei: – Sortieren der Post und Mitteilungen für Gäste – Ausfüllen einfacher Formulare und Gästeregistrierungen – Betreuung des kleinen Verkaufsbereichs an der Rezeption – Unterstützung beim Gepäckservice – Kontrolle der Lobby und öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit und Ordnung – Ausgabe von Parktickets – Vorbereitung der Gästemappen – Unterstützung bei der Bestandsaufnahme von Büromaterialien

Anforderungen:

Für diese Einstiegsposition benötigst du: – Keine spezifische Ausbildung erforderlich – Erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich von Vorteil – Freude am Umgang mit Menschen – Grundlegende PC-Kenntnisse – Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Grundkenntnisse in Englisch – Gepflegtes Erscheinungsbild

Folgende Eigenschaften solltest du mitbringen: – Freundliches und höfliches Auftreten – Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft – Lernbereitschaft und Motivation – Grundlegende Kommunikationsfähigkeiten – Ordnungssinn und Zuverlässigkeit – Diskretion im Umgang mit Gästedaten – Flexibilität bei Arbeitseinsätzen – Grundlegende Rechenkenntnisse für den Umgang mit Bargeld – Serviceorientierung und Gästefreundlichkeit

Arbeitszeiten:

Flexible Einsatzzeiten, vorwiegend an Wochenenden, Feiertagen und in der Ferienzeit, hauptsächlich zwischen 16:00 und 22:00 Uhr sowie 8:00 und 14:00 Uhr, max. 10 Stunden pro Woche

Zusammenfassung:

Als Minijobber erhältst du durch unsere Vermittlung: – Attraktiver Stundenlohn von 17,20 €/Stunde – Flexible Arbeitseinsätze nach Absprache – Idealer Einstieg in die Hotelbranche – Einarbeitung durch erfahrene Kollegen – Möglichkeit zur Übernahme in Teilzeit bei Interesse – Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit – Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit – Angenehmes Arbeitsumfeld in einem familiären Team – Gute Verkehrsanbindung – CALUMA als persönlicher Ansprechpartner während des gesamten Bewerbungsprozesses