Minijob: Rezeptionshilfe (m/w/d) für Stadthotel in Heinsberg – 17,00 €/Std.

Jobbeschreibung

In einem zentral gelegenen Stadthotel in Heinsberg unterstützt du das Rezeptionsteam vorwiegend in den Abendstunden und an Wochenenden. Das 3-Sterne-Hotel mit 40 Zimmern empfängt hauptsächlich Geschäftsreisende unter der Woche und Touristen am Wochenende, die die deutsch-niederländische Grenzregion erkunden.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionshilfe (m/w/d)

Aufgaben:

Du unterstützt bei der Betreuung von Gästen am Abend und an Wochenenden. Du führst einfache Check-ins und Check-outs durch und nimmst Zahlungen entgegen. Du beantwortest Anfragen von Gästen zu lokalen Sehenswürdigkeiten und Restaurants. Du nimmst Telefonanrufe und Buchungsanfragen entgegen und leitest diese weiter. Du sorgst für Ordnung und Aktualität der Informationsmaterialien in der Lobby.

Du hilfst bei der Vorbereitung der Frühstücksunterlagen für den nächsten Tag. Du unterstützt bei der Aktualisierung der Zimmerbelegungspläne. Du führst einfache administrative Aufgaben wie das Sortieren von Post und Dokumenten durch. Bei Bedarf hilfst du bei der Bestückung der Hotelbar und der Vorbereitung kleiner Snacks für Spätankömmlinge.

Anforderungen:

Vorkenntnisse im Hotelbereich sind von Vorteil, aber keine Bedingung – eine gründliche Einarbeitung wird geboten. Du sprichst gut Deutsch, Grundkenntnisse in Englisch oder Niederländisch sind hilfreich. Du hast ein freundliches, gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind unabdingbar.

Du bist kontaktfreudig und gehst offen auf Gäste zu. Mit deinem freundlichen Wesen sorgst du dafür, dass sich die Gäste willkommen fühlen. Du arbeitest sorgfältig und gewissenhaft und behältst auch in turbulenten Momenten die Ruhe. Deine Lernbereitschaft und dein Interesse an der Hotelbranche machen dich zu einer wertvollen Unterstützung für das Team.

Arbeitszeiten:

Minijob auf 450-Euro-Basis, hauptsächlich in den Abendstunden (18-22 Uhr) und an Wochenenden. Die konkreten Einsatzzeiten werden monatlich im Voraus geplant und berücksichtigen nach Möglichkeit deine zeitlichen Präferenzen.

Zusammenfassung:

Dir wird ein attraktives Gehalt von 17,00 €/Stunde geboten. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen. Getränke während der Arbeitszeit sind kostenlos. Flexible Arbeitszeitgestaltung, ideal für Studierende oder als Nebenjob. Bei Interesse und Eignung besteht die Möglichkeit, die Stundenzahl zu erhöhen oder in ein Teilzeitverhältnis zu wechseln.