Minijob: Rezeptionshilfe (m/w/d) für Hotel in Altenburg – 17,50 €/Stunde

Jobbeschreibung

Als Rezeptionshilfe in einem traditionsreichen Stadthotel im historischen Altenburg in Thüringen erwartet dich ein abwechslungsreicher Nebenjob in ansprechender Umgebung. Du unterstützt das Rezeptionsteam bei der Betreuung einer gemischten Gästeschaft aus Touristen, die das Schloss und die Spielkartenstadt erkunden, und Geschäftsreisenden. Das charmante Hotel mit seinem historischen Flair und moderner Ausstattung bietet dir ein angenehmes Arbeitsumfeld in zentraler Lage.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Minijob

Personalart: Empfangsassistent

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen die freundliche Unterstützung bei Check-in und Check-out Prozessen, die Annahme und Weiterleitung von telefonischen Anfragen und Reservierungen, einfache administrative Tätigkeiten an der Rezeption sowie die Beratung der Gäste zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Restaurants in Altenburg. Du hilfst beim Gepäcktransport, zeigst den Gästen ihre Zimmer und erläuterst die Einrichtungen des Hotels. Als Teil des Teams trägst du dazu bei, dass sich die Gäste von Anfang an willkommen fühlen.

Neben den Grundaufgaben an der Rezeption unterstützt du bei der Vorbereitung und Aktualisierung der Informationsmappen für die Gästezimmer. Du hilfst beim Eindecken und Abräumen des Frühstücksraums und springst bei Bedarf beim Frühstücksservice ein. Gelegentlich übernimmst du kleine Botengänge oder Einkäufe für das Hotel und die Gäste. In ruhigeren Zeiten kümmerst du dich um das Sortieren der Post, das Auffüllen von Prospekten im Empfangsbereich oder hilfst bei der Dekoration des Hotels zu saisonalen Anlässen wie Weihnachten oder Ostern.

Anforderungen:

Für diese Position ist keine spezifische Ausbildung erforderlich. Wichtig sind ein freundliches, offenes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen. Grundlegende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, um mit den Gästen kommunizieren zu können. Du solltest über grundlegende PC-Kenntnisse verfügen und bereit sein, die hoteleigene Buchungssoftware zu erlernen. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind unabdingbar. Kenntnisse über Altenburg und seine Sehenswürdigkeiten sind von Vorteil, können aber auch während der Einarbeitung erworben werden.

Du überzeugst durch deine natürliche Freundlichkeit und deine hilfsbereite Art im Umgang mit den Gästen. Deine Zuverlässigkeit macht dich zu einem geschätzten Teammitglied, auf das man sich verlassen kann. Du behältst auch in geschäftigen Zeiten den Überblick und bleibst ruhig und professionell. Deine Lernbereitschaft hilft dir, dich schnell in neue Aufgaben und Systeme einzuarbeiten. Du bist flexibel einsetzbar und bereit, dort mit anzupacken, wo Hilfe benötigt wird. Deine grundlegende Serviceorientierung und dein Gespür für die Bedürfnisse der Gäste runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Als Minijobber arbeitest du vorwiegend an den Wochenenden und in den Abendstunden, um das Stammpersonal zu unterstützen. Die typischen Einsatzzeiten sind freitags von 16:00 bis 22:00 Uhr, samstags von 14:00 bis 22:00 Uhr und sonntags von 7:00 bis 15:00 Uhr. In der touristischen Hochsaison (Mai bis September) und zu besonderen Anlässen wie dem Altenburger Skatfest können zusätzliche Einsätze anfallen. Die monatliche Arbeitszeit beträgt etwa 40 Stunden, was innerhalb der Minijob-Grenze liegt. Die konkreten Einsatzzeiten werden ca. zwei Wochen im Voraus geplant.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 17,50 Euro in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit historischem Charme. Durch die Vermittlung von CALUMA profitierst du von einer zuverlässigen Betreuung und klaren Konditionen. Die flexiblen Arbeitszeiten machen diesen Job ideal für Studierende, Rentner oder als Nebentätigkeit. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Hotelgewerbe und lernst alle Facetten des Gästeservice kennen. Bei Interesse und entsprechender Leistung besteht die Möglichkeit, die Stundenzahl zu erhöhen oder weitere Verantwortungsbereiche zu übernehmen. Zudem erhältst du Mitarbeiterrabatte bei Übernachtungen für Freunde und Familie.