Minijob: Rezeptionsaushilfe (m/w/d) in Blankenfelde-Mahlow – 17,20 €/Stunde

Jobbeschreibung

In einem familiengeführten Hotel in Blankenfelde-Mahlow, in unmittelbarer Nähe zum Flughafen Berlin Brandenburg, suchen wir zur Unterstützung des Teams eine Rezeptionsaushilfe auf Minijob-Basis. Das Hotel ist ein beliebter Ausgangspunkt für Flugreisende, die eine Übernachtungsmöglichkeit vor dem frühen Abflug oder nach der späten Ankunft suchen. Als Rezeptionsaushilfe bist du besonders an Wochenenden und zu Stoßzeiten im Einsatz und sorgst für einen reibungslosen Service am Empfang.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionsaushilfe (m/w/d)

Aufgaben:

Als Rezeptionsaushilfe übernimmst du folgende Hauptaufgaben: – Unterstützung bei Check-in und Check-out Prozessen – Annahme von Reservierungen per Telefon und E-Mail – Beratung der Gäste zu Shuttle-Services zum Flughafen – Annahme und Weiterleitung von Gästeanfragen – Einfache Abrechnungstätigkeiten und Kassenvorgänge – Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Informationsmaterial – Bedienung des Hotelreservierungssystems – Koordination mit dem Shuttle-Dienst zum Flughafen

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben gehören zu deinem Tätigkeitsbereich: – Unterstützung bei der Organisation des Flughafen-Shuttles – Annahme und sichere Verwahrung von Gepäckstücken der Gäste – Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten für Hotelgäste – Betreuung der kleinen Hotelbar in ruhigen Zeiten – Information zu Parkplatzoptionen und Parkgebühren – Bei Bedarf einfache administrative Tätigkeiten – Kontrolle der Lobby auf Sauberkeit und Ordnung – Unterstützung bei der Vorbereitung der Frühstücksunterlagen für das Küchenteam

Anforderungen:

Für diese Position bringst du idealerweise mit: – Erste Erfahrungen im Servicebereich oder im Einzelhandel von Vorteil, aber keine Bedingung (auch ideal für Quereinsteiger oder Studierende) – Grundlegende Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Fluggästen – Freude am Umgang mit Menschen verschiedener Nationalitäten – Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und teilweise in den frühen Morgenstunden oder späten Abendstunden – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Grundlegende EDV-Kenntnisse – Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten – Wohnort in Blankenfelde-Mahlow oder der näheren Umgebung mit guter Verkehrsanbindung

Folgende Fähigkeiten und Eigenschaften solltest du mitbringen: – Freundliches und zuvorkommendes Auftreten auch in stressigen Situationen – Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft – Schnelle Auffassungsgabe für die Einarbeitung in das Hotelsystem – Flexibilität bei wechselnden Anforderungen und Aufgaben – Teamfähigkeit und die Bereitschaft, mit erfahrenen Kollegen zusammenzuarbeiten – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise – Diskretion im Umgang mit Gästedaten – Gutes Zeitmanagement, besonders bei der Koordination des Flughafentransfers – Belastbarkeit in Stoßzeiten, besonders bei gleichzeitiger An- und Abreise mehrerer Gäste – Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Zahlungssystemen und Kassenvorgängen

Arbeitszeiten:

Als Minijobber sind deine Arbeitszeiten wie folgt: – Hauptsächlich Freitag bis Sonntag und an Feiertagen – Einsatz zu Stoßzeiten: entweder Frühdienst (05:00 – 10:00 Uhr) oder Spätdienst (18:00 – 23:00 Uhr) – Flexible Einsatzplanung je nach Hotelbelegung, Ferienzeiten und persönlicher Verfügbarkeit – Maximaler Umfang: 450 €-Basis (ca. 26 Stunden pro Monat)

Zusammenfassung:

Als vermittelte Rezeptionsaushilfe bieten wir dir: – Attraktive Vergütung von 17,20 € pro Stunde – Vermittlung in ein etabliertes, familiengeführtes Hotel mit angenehmer Arbeitsatmosphäre – Ideale Nebentätigkeit für Studierende oder als Zusatzverdienst – Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache – Gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen – Kostenlose Getränke während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte für Familie und Freunde – Trinkgelder zusätzlich zur Vergütung – Sicherer Heimweg auch bei späten Diensten durch Mitnahme im Shuttle-Service möglich – Potenzial zur Ausweitung der Stundenzahl bei gegenseitigem Interesse