Minijob: Rezeptionsaushilfe (m/w/d) für Iserlohner Stadthotel – 17,25 €/Stunde

Jobbeschreibung

In einem zentral gelegenen Stadthotel in Iserlohn wirst du als Rezeptionsaushilfe das Team verstärken. Das gemütliche Hotel ist beliebt bei Geschäftsreisenden und Touristen, die das Sauerland erkunden möchten. Besonders an Wochenenden und in der Ferienzeit wird Verstärkung für das Stammteam gesucht. CALUMA vermittelt dich als flexible Aushilfe in diesen vielseitigen Minijob, der ideal für Studierende, Rentner oder Quereinsteiger mit Interesse am Gastgewerbe ist.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionshilfe (m/w/d)

Aufgaben:

Als Rezeptionsaushilfe unterstützt du das Team bei der Betreuung der Gäste während des Check-ins und Check-outs. Du nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest diese im Hotelsystem. Telefonische Anfragen beantwortest du kompetent und freundlich. Du erteilst Auskünfte zu Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen in Iserlohn und Umgebung. Bei Bedarf hilfst du Gästen mit ihrem Gepäck und zeigst ihnen den Weg zum Zimmer. Die Annahme und Weiterleitung von Nachrichten für Hotelgäste gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben hilfst du bei der Vorbereitung der Frühstücksbuffets, insbesondere an Wochenenden. Du unterstützt bei der Pflege der Gästedaten im System und bei der Archivierung von Unterlagen. Kleinere Hausmeistertätigkeiten wie der Wechsel von Glühbirnen oder die Meldung von Reparaturbedarf können zu deinen Aufgaben gehören. Bei Veranstaltungen im Hotel hilfst du bei der Gästeregistrierung und der allgemeinen Organisation. In ruhigeren Zeiten kümmerst du dich um die Aktualisierung von Informationsmaterialien für Gäste.

Anforderungen:

Für diese Position sind keine spezifischen Ausbildungsvoraussetzungen erforderlich, Erfahrungen im Service- oder Gastronomiebereich sind jedoch von Vorteil. Deutsch sprichst du fließend, grundlegende Englischkenntnisse sind ausreichend. Du solltest eine freundliche, offene Art im Umgang mit Menschen mitbringen und Freude am Gästeservice haben. Grundlegende PC-Kenntnisse für die Arbeit mit dem Reservierungssystem werden vorausgesetzt. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, besonders die Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagseinsätze, ist wichtig.

Du zeichnest dich durch dein freundliches, zuvorkommendes Wesen und deine natürliche Kommunikationsfähigkeit aus. Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Deine Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe helfen dir, dich rasch in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten. Du arbeitest zuverlässig und gewissenhaft, auch ohne ständige Anleitung. Teamfähigkeit ist für dich selbstverständlich, ebenso wie deine Flexibilität und Bereitschaft, bei Bedarf auch kurzfristig einzuspringen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild rundest dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Flexible Einsatzzeiten, vorwiegend an Wochenenden und in Ferienzeiten. Schichten zwischen 4-8 Stunden, hauptsächlich in den Zeiten 07:00-11:00 Uhr und 16:00-22:00 Uhr. Einsätze werden im Voraus geplant und abgestimmt.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen attraktiven Minijob mit einer überdurchschnittlichen Vergütung von 17,25 €/Stunde. Du erhältst einen langfristigen Arbeitsvertrag mit flexiblen Einsatzzeiten, die gut planbar sind und sich ideal mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. Wir sorgen für eine gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in der Hotelbranche und knüpfst nützliche Kontakte. Als Mitarbeiter genießt du kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit und Personalrabatte bei Hotelbuchungen. CALUMA unterstützt dich mit persönlicher Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses.