CALUMA GmbH
Minijob: Hotelempfangsmitarbeiter (m/w/d) in Wuppertal – 17,50 € pro Stunde
Jobbeschreibung
Als Hotelempfangsmitarbeiter in Wuppertal erwartet dich ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in der Stadt der Schwebebahn. Die Hotels in Wuppertal beherbergen eine interessante Mischung aus Geschäftsreisenden, Städtetouristen und Besuchern kultureller Veranstaltungen. Du bist das Gesicht des Hotels und der erste Ansprechpartner für alle Gäste. CALUMA vermittelt zuverlässige Mitarbeiter an verschiedene Partnerhotels in Wuppertal – von kleinen Boutique-Hotels bis zu größeren Businesshotels.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Minijob
Personalart: Rezeptionsaushilfe
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Begrüßung und der Check-in der Hotelgäste, die Bearbeitung von Reservierungen und die Gästebetreuung während des Aufenthalts bis zum Check-out. Du beantwortest Anfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail und berätst zu Sehenswürdigkeiten wie der Schwebebahn, dem Zoo Wuppertal oder dem Von-der-Heydt-Museum. Außerdem nimmst du Zahlungen entgegen, erstellst Rechnungen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Abteilungen des Hotels.
Neben den Kernaufgaben an der Rezeption unterstützt du bei der Betreuung der Hotelbar in ruhigeren Zeiten, hilfst bei der Organisation von Frühstück und Tagungsräumen und kümmerst du dich um kleinere administrative Tätigkeiten. Du verkaufst Tickets für die Schwebebahn oder lokale Veranstaltungen, nimmst Weckrufe entgegen und koordinierst spezielle Gästewünsche wie Blumenbestellungen oder Restaurantreservierungen. In einigen Hotels übernimmst du auch die Betreuung des Wellnessbereichs oder hilfst beim Gepäckservice.
Anforderungen:
Wir suchen insbesondere Quereinsteiger und Studenten für diese Minijob-Position. Vorkenntnisse in der Hotellerie sind nicht zwingend erforderlich, aber von Vorteil. Du solltest über gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch verfügen. Wichtig sind uns Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Serviceorientierung setzen wir voraus. Grundlegende PC-Kenntnisse helfen dir bei der Arbeit mit den Hotelsystemen.
Zu deinen Stärken zählen Kommunikationsfreude und ein offenes, herzliches Wesen. Du bist kontaktfreudig und gehst gerne auf Menschen zu. Deine Grundkenntnisse in MS Office und deine schnelle Auffassungsgabe helfen dir beim Einlernen der Hotelsoftware. Du arbeitest strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Idealerweise verfügst du über Ortskenntnisse in Wuppertal und Umgebung. Deine Verlässlichkeit und Pünktlichkeit machen dich zu einem geschätzten Teammitglied, das sich schnell in bestehende Strukturen einfinden kann.
Arbeitszeiten:
Als Minijobber arbeitest du flexibel auf 450-Euro-Basis (maximal 10 Stunden pro Woche). Die Einsatzzeiten können je nach Hotelbedarf variieren und umfassen vorwiegend Abendstunden (18:00-22:00 Uhr), Wochenenden und Feiertage, wenn Vollzeitkräfte Unterstützung benötigen. In einigen Hotels werden auch Nachteinsätze (22:00-06:00 Uhr) angeboten. Die genauen Arbeitszeiten werden in Absprache mit dir festgelegt und berücksichtigen nach Möglichkeit deine zeitlichen Präferenzen.
Zusammenfassung:
Durch unsere Vermittlung erhältst du eine attraktive Vergütung von 17,50 € pro Stunde in einem spannenden Arbeitsumfeld. Viele unserer Partnerhotels bieten eine familiäre Atmosphäre und flexible Dienstpläne, die sich gut mit Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. Du erhältst Einblicke in die Hotellerie und kannst wertvolle Erfahrungen im Dienstleistungssektor sammeln. Die meisten Hotels bieten Mitarbeitervergünstigungen wie kostenlose Getränke während der Arbeitszeit und vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels. Die gute Verkehrsanbindung in Wuppertal erleichtert die Anreise zum Arbeitsplatz.