Minijob: Hotelempfangskraft (m/w/d) für Frankenthal – 17,75 € pro Stunde

Jobbeschreibung

Als Hotelempfangskraft in einem gut etablierten Businesshotel in Frankenthal unterstützt du das Rezeptionsteam vor allem an Wochenenden und zu Stoßzeiten. Das moderne 3-Sterne-Hotel mit 65 Zimmern wird vorwiegend von Geschäftsreisenden und Messebesuchern der nahen Metropolregion Rhein-Neckar genutzt, aber auch von Touristen, die das Pfälzer Weinland und die umliegenden Städte Mannheim, Ludwigshafen und Worms erkunden möchten. Du arbeitest in einem eingespielten Team und übernimmst eigenverantwortlich die Rezeptionsaufgaben während deiner Einsatzzeiten. Der Minijob eignet sich ideal für Studierende, Rentner oder als Nebentätigkeit.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionsaushilfe

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die freundliche Begrüßung und Betreuung der Gäste, die Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen sowie die Bearbeitung von telefonischen Reservierungsanfragen. Du informierst Gäste über Sehenswürdigkeiten der Region wie die Pfälzer Weinstraße oder das Technik Museum Speyer und gibst Empfehlungen zu lokalen Restaurants. Zudem bist du für die Rechnungserstellung, Kassenabwicklung und die Bearbeitung einfacher administrativer Aufgaben zuständig. Bei Bedarf nimmst du auch Zimmerreservierungen entgegen und bearbeitest einfache E-Mail-Anfragen.

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben übernimmst du den Verkauf von Getränken und kleinen Snacks an der Hotelbar, bereitest die Tagungsräume für Montagsbesprechungen vor und hilfst bei der Vorbereitung des Frühstücksbuffets an Wochenenden. Du kümmerst dich um die Ausgabe von Leihfahrrädern für Gäste, aktualisierst die Informationsmappen auf den Zimmern und unterstützt bei der Bearbeitung von Gästebewertungen. Bei Interesse kannst du auch bei kleineren Marketingaktivitäten wie dem Verteilen von Flyern bei lokalen Veranstaltungen wie dem Frankenthaler Strohhutfest mithelfen.

Anforderungen:

Für diese Position sind keine spezifischen Ausbildungsvoraussetzungen erforderlich. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastronomie sind von Vorteil, aber keine Bedingung. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert. Du solltest über grundlegende PC-Kenntnisse verfügen und bereit sein, dich in ein einfaches Hotelprogramm einzuarbeiten. Erfahrung im Umgang mit Bargeld ist hilfreich. Die Bereitschaft, überwiegend an Wochenenden, Feiertagen und in den Abendstunden zu arbeiten, wird vorausgesetzt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Umgang mit Menschen sind unerlässlich.

Du zeichnest dich durch deine offene und freundliche Art aus und gehst gerne auf Menschen zu. Deine Serviceorientierung und deine Hilfsbereitschaft machen dich zum idealen Ansprechpartner für Gäste. Du arbeitest zuverlässig und gewissenhaft, auch wenn du alleine an der Rezeption stehst. Deine Flexibilität und Bereitschaft, auch kurzfristig einzuspringen, werden sehr geschätzt. Du verfügst über grundlegende organisatorische Fähigkeiten und kannst einfache administrative Aufgaben selbstständig erledigen. Deine Pünktlichkeit und Verlässlichkeit runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten konzentrieren sich auf Wochenenden (Freitag bis Sonntag), Feiertage und gelegentliche Abendschichten unter der Woche (17:00-22:00 Uhr). Je nach Verfügbarkeit und Bedarf arbeitest du zwischen 5 und 10 Stunden pro Woche. Die konkreten Einsatzzeiten werden in Absprache etwa zwei Wochen im Voraus geplant, wobei auf deine zeitlichen Möglichkeiten Rücksicht genommen wird. In Ferienzeiten und zu Messeterminen besteht die Möglichkeit, mehr Stunden zu arbeiten.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Minijob mit einer attraktiven Vergütung von 17,75 Euro pro Stunde. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, kostenlose Verpflegung während deiner Arbeitszeit und kannst von Mitarbeiterrabatten in kooperierenden Hotels profitieren. Das angenehme Arbeitsklima und die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in der Hotellerie zu sammeln, machen diesen Job besonders für Einsteiger oder als Nebentätigkeit interessant. Bei Interesse und entsprechender Eignung besteht die Möglichkeit, die Stundenzahl zu erhöhen oder in ein Teilzeitverhältnis zu wechseln. Das Hotel ist zentral in Frankenthal gelegen und sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut erreichbar. Mitarbeiterparkplätze stehen kostenlos zur Verfügung.