Minijob: Hotel-Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Achim bei Bremen – 17,80 €/Stunde

Jobbeschreibung

Als Empfangsmitarbeiter in einem mittelständischen Hotel in Achim bei Bremen erwartet dich ein vielseitiger Job in angenehmer Atmosphäre. Du wirst Teil eines freundlichen Teams in einem gut etablierten Haus, das sowohl von Geschäftsreisenden auf dem Weg nach Bremen als auch von Touristen genutzt wird. Die überschaubare Größe des Hotels ermöglicht dir einen persönlichen Kontakt zu den Gästen und ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem dein Engagement direkt geschätzt wird.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionsaushilfe

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen die freundliche Begrüßung und Betreuung der Hotelgäste, die Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen, die Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und über Buchungsportale sowie die Abrechnung und Kassierung. Du beantwortest Gästeanfragen zu Sehenswürdigkeiten in Achim und Bremen, zu Anreisemöglichkeiten und lokalen Besonderheiten. Als Gesicht des Hotels sorgst du für einen positiven ersten Eindruck und einen angenehmen Aufenthalt der Gäste.

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben unterstützt du bei der Bewirtung der Gäste in der kleinen Hotelbar am Abend. Du nimmst Bestellungen für das Frühstück entgegen und bereitest entsprechende Listen für die Küche vor. Gelegentlich hilfst du beim Auffüllen der Minibar in den Zimmern und kontrollierst deren Bestände. Du informierst die Gäste über lokale Veranstaltungen, wie das Achimer Stadtfest oder Events in Bremen, und unterstützt bei der Reservierung von Restaurants oder Taxis. Bei Bedarf hilfst du auch bei einfachen administrativen Tätigkeiten, wie dem Erstellen von Angeboten für Gruppenreservierungen.

Anforderungen:

Für diese Position ist keine spezifische Ausbildung erforderlich, jedoch solltest du erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastronomie mitbringen. Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation mit den Gästen. Du solltest über Grundkenntnisse im Umgang mit Computern verfügen und bereit sein, die hoteleigene Buchungssoftware zu erlernen. Ein freundliches, gepflegtes Auftreten und Zuverlässigkeit sind unabdingbar. Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, besonders an Wochenenden und Feiertagen, wird erwartet.

Du zeichnest dich durch deine Freundlichkeit und deine kommunikative Art aus. Du gehst offen auf Menschen zu und findest auch in stressigen Situationen immer eine Lösung für die Anliegen der Gäste. Deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit machen dich zu einem geschätzten Teammitglied. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben den Überblick. Deine natürliche Serviceorientierung und dein Gespür für die Bedürfnisse der Gäste helfen dir, jeden Aufenthalt zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Du bist lernbereit und eignest dir gerne neues Wissen über die Region und das Hotelwesen an.

Arbeitszeiten:

Als Minijobber arbeitest du überwiegend an den Wochenenden und in den Abendstunden, um das Stammpersonal zu unterstützen. Typische Einsatzzeiten sind freitags und samstags von 16:00 bis 22:00 Uhr sowie sonntags von 8:00 bis 14:00 Uhr. In Ferienzeiten und bei erhöhtem Gästeaufkommen können zusätzliche Schichten anfallen. Die monatliche Arbeitszeit beträgt etwa 40-50 Stunden, was einem Verdienst im Rahmen der Minijob-Grenze entspricht. Die konkreten Einsatzzeiten werden etwa zwei Wochen im Voraus geplant.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 17,80 Euro in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit familiärer Atmosphäre. Als CALUMA-Mitarbeiter profitierst du von einer zuverlässigen Vermittlung und persönlicher Betreuung. Du kannst wertvolle Erfahrungen im Hotelgewerbe sammeln und dein Netzwerk erweitern. Flexible Arbeitszeiten machen diesen Job ideal für Studierende oder als Nebentätigkeit. Bei guter Leistung bestehen Chancen auf Ausweitung der Stundenzahl oder Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis. Zudem erhältst du Mitarbeiterrabatte bei Übernachtungen und in der Gastronomie des Hotels.