Minijob: Gästeempfangsmitarbeiter (m/w/d) in Kleve – 17,50€/Stunde

Jobbeschreibung

In unserem charmanten Hotel am Niederrhein unterstützt du als Gästeempfangsmitarbeiter unser Rezeptionsteam auf Minijob-Basis. Du bist Teil eines freundlichen Teams, das Gäste aus Deutschland und den nahen Niederlanden willkommen heißt. Kleve als historische Stadt mit ihrer Schwanenburg und der Nähe zum Naturpark Maasduinen zieht verschiedene Gästegruppen an, von Geschäftsreisenden bis zu Fahrradtouristen. Deine Aufgabe ist es, ihnen einen angenehmen Start in ihren Aufenthalt zu bereiten und als hilfsbereiter Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen. Ideal für Studierende, Rentner oder als Nebentätigkeit für alle, die Freude am Umgang mit Menschen haben.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionshilfe (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Haupttätigkeiten sind: – Unterstützung bei Check-in und Check-out Prozessen – Beantwortung von Gästeanfragen zu Hotel und Umgebung – Entgegennahme von Telefonanrufen und Weiterleitung an zuständige Stellen – Einfache administrative Tätigkeiten an der Rezeption – Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Informationsmaterial – Annahme und Weiterleitung von Nachrichten für Hotelgäste – Unterstützung bei der Gepäcklogistik – Einfache Kassiertätigkeiten

Zusätzlich gehören zu deinen Aufgaben: – Betreuung der Hotellobby und der Aufenthaltsräume – Ausgabe von Fahrrädern für unseren Hotelverleih – Unterstützung bei einfachen Bürotätigkeiten – Mithilfe beim Verkauf von regionalen Produkten – Einfache Beschwerde- und Problembehandlung – Einweisung der Gäste in die Hoteleinrichtungen – Unterstützung bei kleineren Events und Veranstaltungen im Hotel

Anforderungen:

Wir erwarten von dir: – Keine spezifische Ausbildung erforderlich, Quereinsteiger willkommen – Grundlegende Deutschkenntnisse, einfache Englisch- oder Niederländischkenntnisse von Vorteil – Freundliches und offenes Wesen – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen – Grundlegende PC-Kenntnisse – Gepflegtes Erscheinungsbild – Freude am Umgang mit Gästen unterschiedlicher Herkunft

Diese Eigenschaften zeichnen dich aus: – Gastfreundlichkeit und natürliches Lächeln – Hilfsbereitschaft und Dienstleistungsorientierung – Grundlegende kommunikative Fähigkeiten – Teamfähigkeit und Kollegialität – Ordnungssinn und Sorgfalt – Fähigkeit, einfache Anweisungen umzusetzen – Interesse an der Region Kleve und ihren Besonderheiten – Bereitschaft, flexibel eingesetzt zu werden

Arbeitszeiten:

Flexible Einsatzzeiten nach Absprache, besonders an Wochenenden und zu Stoßzeiten (Freitagnachmittag, Sonntagabend). Typische Schichten sind 4-6 Stunden, vorwiegend zwischen 16:00-22:00 Uhr oder 7:00-13:00 Uhr.

Zusammenfassung:

Das bieten wir dir: – Attraktiver Stundenlohn von 17,50 € – Flexible Arbeitszeiten, ideal als Nebenjob – Einarbeitung durch erfahrene Kollegen – Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit – Sympathisches Arbeitsumfeld in einem familiär geführten Hotel – Trinkgelder zusätzlich zum Stundenlohn – Möglichkeit, in die Hotelbranche einzusteigen – Vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie – Regelmäßige Teamevents – Übernahme in Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung bei beidseitigem Interesse möglich – Unbürokratische und faire Dienstplanung mit Berücksichtigung deiner zeitlichen Möglichkeiten