Minijob: Gästeberater (m/w/d) im Playmobil-FunPark Zirndorf – 18,00 € stündlich

Jobbeschreibung

Als Gästeberater in Zirndorf erwartet dich ein spannendes Arbeitsumfeld in einer Stadt, die durch den Playmobil-FunPark und ihre Nähe zu Nürnberg zahlreiche Touristen anzieht. Die Hotels in Zirndorf empfangen vor allem Familien mit Kindern, die den FunPark besuchen, aber auch Geschäftsreisende und Messebesucher. Du bist der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen angenehmen Aufenthalt. CALUMA vermittelt engagierte Mitarbeiter an Partnerhotels in Zirndorf und der Metropolregion Nürnberg.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionsaushilfe

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die freundliche Begrüßung und den Check-in der Gäste, die Bearbeitung von Reservierungen und die Betreuung während des Aufenthalts bis zum Check-out. Du berätst Familien zu Ausflugszielen wie dem Playmobil-FunPark, dem Kristall Palm Beach oder Nürnberg mit seinen Sehenswürdigkeiten. Außerdem nimmst du Zahlungen entgegen, erstellst Rechnungen und beantwortest Anfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail.

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben unterstützt du bei der Ausgabe von Tickets für den Playmobil-FunPark, organisierst Shuttle-Services zu den Attraktionen der Region und hilfst bei speziellen Wünschen von Familien mit Kindern. In einigen Hotels kümmerst du dich auch um die Betreuung des Frühstücksbereichs, betreust den kleinen Hotelshop mit Playmobil-Artikeln oder hilfst bei der Planung von Kindergeburtstagen im Hotel.

Anforderungen:

Wir suchen insbesondere Quereinsteiger und Studenten für diese Minijob-Position. Vorkenntnisse in der Hotellerie sind nicht erforderlich, aber ein Vorteil. Du solltest über gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch verfügen. Wichtig sind uns Kinderfreundlichkeit, Serviceorientierung und Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten. Ein offenes, freundliches Wesen und die Fähigkeit, auf Kinder einzugehen, sind für diese Position besonders wichtig. Grundlegende PC-Kenntnisse helfen dir bei der Arbeit mit den Hotelsystemen.

Du bringst Freude am Umgang mit Kindern und Familien mit und hast ein freundliches, geduldiges Wesen. Deine Kommunikationsstärke und dein Einfühlungsvermögen helfen dir, auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Gäste einzugehen. Du arbeitest strukturiert und behältst auch in turbulenten Situationen mit vielen Kindern den Überblick. Idealerweise verfügst du über Kenntnisse zu familienfreundlichen Aktivitäten in der Region. Deine Kreativität und Spontaneität kommen dir im Umgang mit jungen Gästen zugute. Grundkenntnisse in Erster Hilfe sind von Vorteil.

Arbeitszeiten:

Als Minijobber arbeitest du flexibel auf 450-Euro-Basis (maximal 10 Stunden pro Woche). Die Einsatzzeiten konzentrieren sich besonders auf Wochenenden, Feiertage und Ferienzeiten, wenn Familien den Playmobil-FunPark besuchen. Die Arbeitszeiten umfassen vorwiegend den Check-in-Bereich (14:00-20:00 Uhr) und Wochenend-Frühschichten (07:00-12:00 Uhr). Die genauen Zeiten werden in Absprache festgelegt und berücksichtigen nach Möglichkeit deine Verfügbarkeit.

Zusammenfassung:

Durch unsere Vermittlung erhältst du eine attraktive Vergütung von 18,00 € pro Stunde. Unsere Partnerhotels bieten meist ein kinderfreundliches, familiäres Arbeitsklima. Du erhältst oft Vergünstigungen für den Playmobil-FunPark und andere Attraktionen der Region. Der Minijob lässt sich gut mit Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen und erhältst Einblicke in die Tourismusbranche. Die Metropolregion Nürnberg mit ihrer Mischung aus Tradition, Familie und Innovation bietet ein attraktives Umfeld mit guter Verkehrsanbindung.