Minijob: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Stadthotel in Schwabach – 17,50 €/Std.

Jobbeschreibung

In einem charmanten Stadthotel im Herzen von Schwabach wirst du als Empfangsmitarbeiter auf Minijob-Basis eingesetzt. Das familiengeführte Hotel mit 45 Zimmern empfängt sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen, die die historische Goldschlägerstadt erkunden möchten. Du unterstützt das Team hauptsächlich an den Wochenenden und in Stoßzeiten, wodurch du dir ein zusätzliches Einkommen sichern kannst. Die familiäre Atmosphäre und der persönliche Kontakt zu den Gästen machen diese Stelle besonders reizvoll.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Minijob

Personalart: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Empfangsmitarbeiter begrüßt du unsere Gäste herzlich und führst den Check-in und Check-out durch. Du beantwortest Anfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail. Du nimmst Reservierungen entgegen und pflegst diese in das Hotelsystem ein. Bei der Abrechnung und Kassierung von Hotelleistungen bist du genau und zuverlässig. Du informierst die Gäste über die Hoteleinrichtungen und Sehenswürdigkeiten in Schwabach und Umgebung. Als Ansprechpartner stehst du den Gästen während ihres Aufenthalts zur Verfügung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben übernimmst du auch die Betreuung der Hotelbar am Abend und servierst einfache Getränke. Du nimmst Nachrichten für Gäste entgegen und leitest diese zuverlässig weiter. Bei Bedarf hilfst du beim Gepäckservice und zeigst den Gästen ihre Zimmer. Du unterstützt bei administrativen Aufgaben wie dem Sortieren von Post oder der Vorbereitung von Informationsmappen. Gelegentlich hilfst du beim Frühstücksservice aus oder bereitest kleine Snacks für Spätankömmlinge vor.

Anforderungen:

Du hast idealerweise Erfahrung im Gastgewerbe oder im Kundenservice. Eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich. Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch werden vorausgesetzt. Du bist sicher im Umgang mit Computer und einfacher Hotelsoftware oder bist bereit, dich einzuarbeiten. Du bist freundlich, aufgeschlossen und hast Freude am Umgang mit Menschen. Flexibilität für Wochenend- und Feiertagsdienste ist wichtig. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab.

Du überzeugst durch deine herzliche und gastfreundliche Art. Du kommunizierst klar und höflich und gehst einfühlsam auf die Bedürfnisse der Gäste ein. Du arbeitest sorgfältig und genau, besonders beim Umgang mit Zahlungen und Reservierungen. Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick. Deine Lernbereitschaft ermöglicht es dir, dich schnell in neue Systeme und Abläufe einzuarbeiten. Du bist pünktlich und zuverlässig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.

Arbeitszeiten:

Hauptsächlich Wochenend- und Feiertagsdienste sowie Aushilfe bei Bedarf. Typische Zeiten sind Freitag 16:00-21:00 Uhr, Samstag 8:00-21:00 Uhr (mit Pausen) und Sonntag 8:00-15:00 Uhr. Gelegentliche Einsätze unter der Woche nach Absprache möglich.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 17,50 € plus Sonn- und Feiertagszuschläge. Als Minijobber kannst du bis zu 520 € monatlich verdienen. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die gut mit anderen Verpflichtungen vereinbar sind. Du erhältst kostenlose Getränke während der Arbeitszeit und einen Personalrabatt auf Übernachtungen für deine Freunde und Familie. Die familiäre Arbeitsatmosphäre und das nette Team sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima. Bei Interesse und guter Leistung besteht die Möglichkeit, die Stundenzahl zu erhöhen oder in ein Teilzeitverhältnis zu wechseln.