Minijob: Check-In Assistant für Tagungshotel in Waltrop – 17,75 € pro Stunde

Jobbeschreibung

Als Check-In Assistant in einem modernen Tagungshotel in Waltrop unterstützt du das Rezeptionsteam bei allen anfallenden Aufgaben rund um den Empfang. Das Hotel mit 80 Zimmern und mehreren Tagungsräumen ist besonders auf Geschäftsreisende und Seminarveranstaltungen spezialisiert. Durch die Nähe zum Ruhrgebiet und den Dortmund-Ems-Kanal ist das Hotel auch bei Touristen beliebt. In deiner Position arbeitest du hauptsächlich in Stoßzeiten wie dem Check-in und Check-out und unterstützt das Stammpersonal bei der effizienten Abwicklung aller Gästeanliegen.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Minijob

Personalart: Rezeptionshilfe (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören: – Unterstützung bei der Begrüßung und dem Check-in der Gäste – Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Informationsmaterial – Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen – Einfache Buchungsbearbeitung unter Anleitung – Unterstützung beim Check-out und der Rechnungsstellung – Beantwortung einfacher Gästeanfragen – Sortieren und Ablage von Rezeptionsunterlagen – Mithilfe bei der Gästekorrespondenz

Zusätzlich übernimmst du folgende unterstützende Tätigkeiten: – Auffüllen von Informationsmaterial in der Lobby und den Zimmern – Vorbereitung der Willkommenspräsente für Gäste – Unterstützung bei der Organisation von Tagungsunterlagen – Begleitung von Gästen zu ihren Zimmern bei Bedarf – Einfache Botendienste innerhalb des Hotels – Mithilfe bei der Pflege der Gästedatenbank – Unterstützung bei der Bearbeitung von Gästebewertungen – Hilfeleistungen bei kleinen administrativen Aufgaben

Anforderungen:

Für diese Einstiegsposition erwarten wir: – Idealerweise erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich – Alternativ auch für Quereinsteiger und Studenten geeignet – Grundlegende Deutschkenntnisse, einfache Englischkenntnisse von Vorteil – Grundkenntnisse im Umgang mit Computern – Freundliches und höfliches Auftreten – Gepflegtes Erscheinungsbild – Bereitschaft zu Arbeit am Wochenende und an Feiertagen – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

Folgende persönliche Eigenschaften sind wichtig: – Freude am Umgang mit Menschen – Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft – Teamfähigkeit und Kollegialität – Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe – Grundlegende Kommunikationsfähigkeiten – Belastbarkeit in Stoßzeiten – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Sorgfältiges Arbeiten – Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung

Arbeitszeiten:

Minijob (bis 520 € monatlich), flexible Einsatzzeiten vorwiegend zu den Check-in- und Check-out-Zeiten (8:00-12:00 Uhr und 15:00-20:00 Uhr), Wochenend- und Feiertagsarbeit nach Absprache

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir: – Attraktive Vergütung von 17,75 € pro Stunde – Flexible Arbeitszeiteinteilung nach Absprache – Idealer Nebenjob für Studierende oder als Zusatzverdienst – Umfassende Einarbeitung und Betreuung durch erfahrene Kollegen – Angenehmes Arbeitsumfeld in einem modernen Hotel – Möglichkeit, Erfahrungen in der Hotellerie zu sammeln – Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen in Partnerhotels – Perspektive auf Ausweitung der Stunden bei Interesse – Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit – Einblick in verschiedene Bereiche der Hotellerie