Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung als Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)

Jobbeschreibung

Kundenbetreuung: Du stehst unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner jederzeit beratend zur Seite.Koordination: Eigenverantwortlich und gewissenhaft koordinierst Du alle eingehenden Anfragen, Reklamationen sowie Differenzen.Account-Steuerung: Die selbstständige Steuerung und Betreuung definierter Kunden liegt in Deiner Hand.Netzwerk-Kommunikation: Für unsere nationalen und internationalen Niederlassungen bist Du die zentrale Anlaufstelle.Prozessoptimierung: Durch Deine Analysen identifizierst Du Potenziale und leitest gezielte Prozessverbesserungen in die Wege.Ausschreibungsmanagement: Aktiv kümmerst Du Dich um die Bearbeitung und Vorbereitung von Ausschreibungen.