Kaufhausdetektiv für Norderstedt – 24,60 €/Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Kaufhausdetektiv in Norderstedt wirst du von CALUMA an Kaufhäuser, Einkaufszentren und Einzelhandelsketten vermittelt. In ziviler Kleidung beobachtest du unauffällig das Kundenverhalten, identifizierst Ladendiebe und sorgst für die Verhinderung und Aufklärung von Diebstählen. Durch deine diskrete Präsenz und dein geschultes Auge minimierst du Inventurverluste und erhöhst die Sicherheit für Kunden und Personal. Die anspruchsvolle Tätigkeit erfordert hohe Beobachtungsgabe und psychologisches Geschick.

Branche: Einzelhandelssicherheit

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Detektiv im Einzelhandel (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die unauffällige Beobachtung von Kunden und Identifizierung verdächtiger Verhaltensweisen, die Überwachung diebstahlgefährdeter Warenbereiche und die Verhinderung und Aufdeckung von Ladendiebstählen. Du führst vorläufige Festnahmen von Ladendieben durch, sicherst Beweismittel und dokumentierst Vorfälle detailliert für rechtliche Schritte. Bei der Übergabe von Tatverdächtigen an die Polizei wirkst du mit und erstellst Anzeigen und Hausverbote. Du analysierst Diebstahlsmuster und gibst Empfehlungen zur Verbesserung der Warensicherung. Zudem überwachst du auch Mitarbeiter bei Verdacht auf interne Diebstähle.

Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei der Schulung des Verkaufspersonals zu Diebstahlsprävention und Verhaltensweisen bei Verdachtsfällen, hilfst bei der Überprüfung und Wartung von Warensicherungssystemen und überwachst Umkleidekabinen und andere neuralgische Punkte. Du analysierst Videoüberwachungsaufnahmen bei Verdachtsfällen, unterstützt bei Inventuren zur Ermittlung von Schwundursachen und wirkst bei der Erstellung von Sicherheitskonzepten mit. Bei besonderen Verkaufsaktionen mit hohem Kundenaufkommen verstärkst du die Beobachtung und koordinierst mit anderen Sicherheitskräften.

Anforderungen:

Du verfügst über eine Sachkundeprüfung nach §34a GewO und idealerweise eine spezielle Ausbildung im Bereich Ladendetektiv/Kaufhausdetektiv. Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis ist Voraussetzung. Du solltest mindestens 25 Jahre alt sein und über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen. Erfahrung im Einzelhandel oder in der Sicherheitsbranche ist von Vorteil. Du benötigst gute Kenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen (Hausrecht, vorläufige Festnahme, Notwehr/Nothilfe). Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten während der Ladenöffnungszeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden, wird vorausgesetzt.

Du zeichnest dich durch eine außergewöhnlich gute Beobachtungsgabe und Menschenkenntnis aus, um verdächtiges Verhalten frühzeitig zu erkennen. Deine Selbstbeherrschung und Geduld erlauben es dir, über längere Zeit unauffällig zu beobachten. Du verfügst über eine hohe Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen für Konfrontationssituationen mit Ladendieben. Deine körperliche Fitness ermöglicht es dir, bei Bedarf schnell zu reagieren. Du kommunizierst klar und präzise, sowohl mündlich als auch schriftlich bei der Dokumentation von Vorfällen. Deine Diskretion und Integrität sind unerlässlich, da du vertrauliche Informationen über Sicherheitsmaßnahmen und Vorfälle erhältst.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Ladenöffnungszeiten und umfassen hauptsächlich Tagschichten zwischen 9:00 und 20:00 Uhr, auch an Samstagen und verkaufsoffenen Sonntagen. Die Einsätze werden in der Regel mehrere Wochen im Voraus geplant, wobei Flexibilität für kurzfristige Änderungen erforderlich ist. Bei besonderen Verkaufsaktionen oder in der Vorweihnachtszeit können verstärkte Einsätze anfallen. Um die Effektivität zu erhöhen, wechselst du regelmäßig zwischen verschiedenen Einzelhandelsstandorten in Norderstedt und Umgebung.

Zusammenfassung:

Wir vermitteln dir eine überdurchschnittliche Vergütung von 24,60 €/Stunde mit Zuschlägen für Sonn- und Feiertagsarbeit. Du erhältst einen anspruchsvollen Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung und abwechslungsreichen Tätigkeiten. CALUMA bietet dir kostenlose Weiterbildungen in aktuellen Präventions- und Ermittlungstechniken sowie eine professionelle Betreuung durch unser Vermittlungsteam. Die Tätigkeit verbindet psychologisches Geschick mit rechtlichem Wissen und praktischen Sicherheitsaufgaben. Mit zunehmender Erfahrung bestehen Entwicklungsmöglichkeiten zum Sicherheitsbeauftragten für Einzelhandelsketten oder zum Ausbilder für Kaufhausdetektive.