CALUMA GmbH
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Laatzen – 24,00 € bis 28,00 € pro Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Als IT-Support-Mitarbeiter in Laatzen unterstützt du Unternehmen bei der Bewältigung technischer Herausforderungen im Alltag. Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter mit IT-Problemen und hilfst dabei, grundlegende technische Schwierigkeiten zu lösen. CALUMA vermittelt dich als zuverlässige Kraft an namhafte Unternehmen, die deine Unterstützung bei der Aufrechterhaltung ihrer IT-Infrastruktur benötigen. Deine Einsätze können flexibel gestaltet werden und eignen sich ideal als Nebenverdienst.
Branche: IT & Telekommunikation
Jobarten: Nebenjob
Personalart: IT-Helfer (m/w/d)
Aufgaben:
Du übernimmst den First-Level-Support und bearbeitest eingehende Anfragen zur IT-Unterstützung. Dazu gehört die Behebung einfacher PC-Probleme, Unterstützung bei Software-Installationen und die Einrichtung von Arbeitsplätzen. Du hilfst bei der Verwaltung von Benutzerkonten und unterstützt bei der Konfiguration von Druckern und anderen Peripheriegeräten. Bei komplexeren Problemen dokumentierst du diese sorgfältig und leitest sie an Spezialisten weiter.
Neben deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der Inventarisierung von IT-Equipment, hilfst bei der Durchführung von Routinewartungen an Hardware und assistierst bei Schulungen für Mitarbeiter zu grundlegenden IT-Themen. Du übernimmst gelegentlich administrative Aufgaben wie die Verwaltung von Lizenzen und hilfst bei der Erstellung einfacher Dokumentationen für wiederkehrende IT-Probleme und deren Lösungen.
Anforderungen:
Du solltest grundlegende IT-Kenntnisse und ein Verständnis für gängige Betriebssysteme (Windows, macOS) mitbringen. Erfahrung im Umgang mit Office-Programmen und grundlegende Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil. Wichtig sind deine Lernbereitschaft und das Interesse, dich in neue Technologien einzuarbeiten. Du benötigst keine formale IT-Ausbildung, solltest aber technisches Grundverständnis und Problemlösungsfähigkeiten mitbringen. Deutsch in Wort und Schrift ist erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Nutzern unterschiedlicher technischer Kenntnisse mit. Deine kommunikativen Fähigkeiten helfen dir, technische Probleme verständlich zu erklären und Lösungen zu vermitteln. Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir, dich in neue Systeme einzuarbeiten, und deine Teamfähigkeit macht dich zu einem wertvollen Unterstützer im IT-Team.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, typischerweise während der regulären Geschäftszeiten (Mo-Fr 8-18 Uhr). Einsätze können sowohl in Teilzeit (15-20 Stunden/Woche) als auch projektbezogen stattfinden. Wochenendarbeit nur in Ausnahmefällen nach vorheriger Vereinbarung.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn zwischen 24,00 und 28,00 Euro je nach Qualifikation und Erfahrung. CALUMA bietet dir spannende Einsätze bei verschiedenen Unternehmen, wodurch du vielfältige Erfahrungen sammeln und dein Netzwerk erweitern kannst. Du profitierst von einer persönlichen Betreuung durch unsere erfahrenen Personalberater und erhältst Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Bereich. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Work-Life-Balance oder die Kombination mit Studium oder anderen Verpflichtungen.