IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Bietigheim-Bissingen – 27,50 €/Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als IT-Support Mitarbeiter in Bietigheim-Bissingen unterstützt du ein führendes Industrieunternehmen bei der Betreuung seiner IT-Systeme. Du bist Teil eines professionellen IT-Teams und hilfst bei der Lösung von Anwenderproblemen, der Installation von Software und der Wartung von Hardware. Das Unternehmen bietet dir ein strukturiertes Arbeitsumfeld mit modernen Technologien und die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse in einem industriellen Umfeld zu erweitern.

Branche: IT & Digitales

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören: – Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Problemen (First-Level-Support) – Installation und Konfiguration von Hard- und Software – Durchführung von System-Updates und Patches – Dokumentation von Support-Fällen im Ticketsystem – Einrichtung neuer Benutzerkonten und Rechtevergabe – Unterstützung bei der Inventarisierung von IT-Equipment – Mithilfe bei der Implementierung von IT-Sicherheitsmaßnahmen

Darüber hinaus unterstützt du bei: – Durchführung von IT-Schulungen für Mitarbeiter – Mithilfe bei der Erstellung von IT-Dokumentationen – Unterstützung bei der Vorbereitung von IT-Projekten – Mithilfe bei der Verwaltung von mobilen Geräten – Unterstützung bei Netzwerk-Diagnoseprozessen – Mithilfe bei der Organisation des IT-Lagers – Unterstützung bei der Migration von Daten

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du: – Idealerweise Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar (nicht zwingend erforderlich) – Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnologien – Erfahrung im Umgang mit MS Office und anderen Standardanwendungen – Grundlegendes Verständnis für IT-Sicherheit – Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit – Deutsch in Wort und Schrift – Lernbereitschaft und Interesse an industriellen IT-Anwendungen

Du überzeugst durch: – Technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen – Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise – Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten – Belastbarkeit auch in stressigen Situationen – Grundlegende Englischkenntnisse für das Verständnis technischer Dokumentationen – Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten – Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären – Interesse an industriellen Anwendungen und Prozessen

Arbeitszeiten:

15-20 Stunden pro Woche, hauptsächlich zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, idealerweise an festen Tagen in der Woche

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: – Hervorragende Vergütung von 27,50 €/Stunde – Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen – Praktische Erfahrung im IT-Support eines Industrieunternehmens – Einarbeitung durch erfahrene IT-Fachkräfte – Modernes Arbeitsumfeld mit aktueller Technik – Einblick in industrielle IT-Prozesse und -Systeme – Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – Regelmäßiges Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten – Potenzielle Übernahmemöglichkeit nach dem Studium