IT-Support-Helfer in Rinteln (m/w/d) – 24,00 €/Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Bei diesem Job unterstützt du IT-Teams in mittelständischen Unternehmen in Rinteln bei alltäglichen Support-Aufgaben. Du bist die erste Anlaufstelle für einfache Computerprobleme und hilfst dabei, den Arbeitsalltag der Mitarbeiter reibungslos zu gestalten. Keine Sorge, wenn du keine IT-Ausbildung hast – technisches Grundverständnis und Lernbereitschaft reichen völlig aus!

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Hilfskraft (m/w/d)

Aufgaben:

Du übernimmst einfache Aufgaben wie das Einrichten von Arbeitsplätzen, installierst Software nach Anleitung, führst grundlegende Updates durch und hilfst bei der Beseitigung einfacher PC-Probleme. Du fungierst als Bindeglied zwischen Nutzern und IT-Fachkräften und lernst dabei täglich neue technische Aspekte kennen.

Zusätzlich unterstützt du bei der Inventarisierung von IT-Equipment, hilfst bei der Dokumentation von Problemen in Ticketsystemen und übernimmst je nach Bedarf administrative Aufgaben wie das Ausdrucken und Ablegen von Unterlagen. Bei größeren IT-Projekten, wie z.B. Umzügen oder Hardware-Rollouts, bist du als helfende Hand gefragt.

Anforderungen:

Du benötigst grundlegende PC-Kenntnisse und solltest dich mit Windows-Betriebssystemen auskennen. Formale IT-Qualifikationen sind nicht erforderlich, aber du solltest technisch interessiert sein und die Bereitschaft mitbringen, dich in neue Themen einzuarbeiten. Ein sorgfältiges Arbeiten und Zuverlässigkeit sind wichtiger als Expertenwissen.

Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit und kannst gut mit Menschen umgehen. Freundlichkeit und Geduld im Umgang mit technisch weniger versierten Mitarbeitern sind wichtig. Du solltest in der Lage sein, Probleme systematisch anzugehen und eigenständig einfache Lösungen zu finden. Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar, typischerweise 10-20 Stunden pro Woche während der regulären Bürozeiten (Mo-Fr 8-18 Uhr). Nach Einarbeitung sind teilweise auch Home-Office-Tätigkeiten für Remote-Support möglich.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 24,00 € und die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung im IT-Bereich zu sammeln. Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit mit Studium oder anderen Verpflichtungen. Du erhältst regelmäßiges Feedback und die Chance, dich weiterzuentwickeln und in komplexere IT-Themen hineinzuwachsen.