IT-Support Helfer in Friedberg (Hessen) – 24,50 € pro Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Als IT-Support Helfer in Friedberg (Hessen) bist du die erste Anlaufstelle für technische Probleme in verschiedenen Unternehmen. Du unterstützt die IT-Abteilungen bei der Bewältigung des täglichen Supportaufkommens und hilfst dabei, die digitale Infrastruktur reibungslos am Laufen zu halten. Dein Einsatzgebiet umfasst verschiedene Unternehmen in und um Friedberg, die über CALUMA Personal anfordern.

Branche: IT & Digitales

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Hardware wie PCs, Drucker und Peripheriegeräte. Du hilfst bei der Behebung einfacher Softwareprobleme und führst Fehlerdiagnosen durch. Du assistierst bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und übernimmst die Verkabelung und Anschluss von IT-Komponenten. Du dokumentierst technische Probleme und deren Lösungen in entsprechenden Ticketsystemen.

Du unterstützt bei der Inventarisierung von IT-Equipment und hilfst bei der Verwaltung des Lagerbestands. Du führst regelmäßige Wartungsarbeiten wie Updates und Backups unter Anleitung durch. Du übernimmst einfache administrative Tätigkeiten wie die Anlage von Benutzerkonten und Berechtigungen. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Schulung von Mitarbeitern zu grundlegenden IT-Themen und hilfst bei Firmenveranstaltungen mit technischem Support.

Anforderungen:

Du benötigst ein grundlegendes technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen. Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Umgang mit Windows und Office-Anwendungen. Du solltest kommunikationsstark sein und gerne im direkten Kundenkontakt arbeiten. Führerschein Klasse B ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Du benötigst keine formale IT-Ausbildung, solltest aber lernbereit und technikaffin sein. Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Du bist zuverlässig und serviceorientiert im Umgang mit internen und externen Kunden. Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Du bist ein Teamplayer, der sich schnell in neue Arbeitsumgebungen einfindet. Du bringst die Fähigkeit mit, technische Sachverhalte auch für Laien verständlich zu erklären. Du bist lösungsorientiert und gehst Probleme pragmatisch an. Du verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise und kannst Prioritäten setzen.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten je nach Projekteinsatz, typischerweise zwischen 10-30 Stunden pro Woche. Einsätze hauptsächlich Mo-Fr zwischen 8-18 Uhr, gelegentlich auch Wochenendarbeiten nach Absprache. Kurzfristige Einsätze möglich, langfristige Zusammenarbeit erwünscht.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine attraktive Vergütung von 24,50 € pro Stunde. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in verschiedenen IT-Umgebungen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. Du erhältst professionelle Einarbeitung und Betreuung durch CALUMA. Dir werden vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Bereich geboten. Du knüpfst wertvolle Kontakte in der IT-Branche. Dir wird ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit stetig neuen Herausforderungen geboten.