IT-Servicekraft in Delbrück (m/w/d) – 25,20 € stündlich – Nebenjob

Jobbeschreibung

Als IT-Servicekraft in Delbrück bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter mit IT-Problemen in verschiedenen Unternehmen. Du hilfst bei alltäglichen Herausforderungen mit Computern, Software und Peripheriegeräten und sorgst dafür, dass die Arbeitsfähigkeit schnell wiederhergestellt wird. In dieser Position kannst du auch ohne umfangreiche IT-Ausbildung wertvolle Unterstützung leisten und gleichzeitig praktische Erfahrungen im IT-Bereich sammeln.

Branche: IT & Kundenservice

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Basisunterstützung (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: – Erste Hilfe bei alltäglichen IT-Problemen – Unterstützung bei der Bedienung von Standard-Software – Einrichtung und Anschluss von Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, etc.) – Einfache Installationen von Software und Updates – Dokumentation von häufigen Problemen und Lösungswegen – Weitergabe komplexerer Probleme an Fachabteilungen – Basiseinweisung neuer Mitarbeiter in die IT-Umgebung

Darüber hinaus unterstützt du bei: – Inventarisierung und Etikettierung von IT-Equipment – Einfachen Wartungsarbeiten (Reinigung, Austausch von Verbrauchsmaterialien) – Vorbereitung von Standard-Arbeitsplätzen – Durchführung einfacher Tests nach Fehlerbehebungen – Kontrolle und Nachbestellung von IT-Verbrauchsmaterial – Assistenz bei Schulungen zur IT-Grundausstattung – Mithilfe bei der Erstellung von einfachen Anleitungen

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du: – Grundlegende PC-Kenntnisse und Verständnis für gängige Software – Affinität zu technischen Themen – Freude am Umgang mit Menschen und deren Problemen – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Keine formale IT-Ausbildung erforderlich, aber technisches Interesse – Bereitschaft, kontinuierlich dazuzulernen

Folgende Eigenschaften solltest du mitbringen: – Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit IT-unerfahrenen Personen – Serviceorientiertes Denken und Handeln – Freundliches und hilfsbereites Auftreten – Gute Kommunikationsfähigkeiten – Grundlegende Problemlösungskompetenz – Organisationsfähigkeit und Zuverlässigkeit – Lernbereitschaft und Interesse an IT-Themen – Fähigkeit, technische Sachverhalte einfach zu erklären

Arbeitszeiten:

Einsätze zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, vorwiegend wochentags. 10-25 Stunden pro Woche nach Vereinbarung. Regelmäßige Einsätze bevorzugt.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: – Attraktive Vergütung von 25,20 € pro Stunde – Flexible Arbeitseinteilung nach Absprache – Einstieg in den IT-Bereich auch ohne formale Qualifikation – Praktische Erfahrung und kontinuierliches Lernen – Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Menschenkontakt – Möglichkeit zur Weiterbildung im IT-Bereich – Wertvolle Praxiserfahrung für deinen Lebenslauf – Langfristige Beschäftigungsperspektive