IT-Service-Mitarbeiter in Hanau (m/w/d) – 25,20 € stündlich – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als IT-Service-Mitarbeiter in Hanau unterstützt du ein expandierendes Handelsunternehmen bei der Betreuung der IT-Infrastruktur und des Anwendersupports. Auch ohne IT-Studium, aber mit technischem Verständnis und Engagement, kannst du in dieser Position wertvolle Praxiserfahrung sammeln und dich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln.

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Service (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: – Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software – Bearbeitung von Supportanfragen der Mitarbeiter – Einrichtung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten – Durchführung von Software-Updates und Patches – Fehlerbehebung bei alltäglichen IT-Problemen – Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem – Mitarbeit bei der Verwaltung von Benutzerkonten

Zusätzlich wirst du eingesetzt für: – Grundlegende Netzwerkkonfigurationen (WLAN, LAN) – Die Betreuung von mobilen Endgeräten und Kassensystemen – Hilfestellung bei der Nutzung von Standardsoftware – Inventarisierung und Verwaltung von IT-Assets – Unterstützung bei der Vorbereitung von Schulungsmaterialien – Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien – Assistenz bei kleineren IT-Projekten

Anforderungen:

Für diese Position solltest du mitbringen: – Technisches Grundverständnis und Interesse an IT-Themen – Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen – Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit – Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – Gute Kommunikationsfähigkeiten – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Idealerweise Studium im technischen Bereich (nicht zwingend IT) – Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden

Folgende Fähigkeiten sind von Vorteil: – Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz – Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären – Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Grundlegende Kenntnisse in MS Office-Anwendungen – Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft – Belastbarkeit auch in stressigen Situationen – Organisationstalent und effizientes Zeitmanagement – Grundlegendes Verständnis für Datenschutz

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten von 15-20 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr, auch samstags nach Absprache einsetzbar

Zusammenfassung:

Als Werkstudent im IT-Service erhältst du: – Attraktive Vergütung von 25,20 € pro Stunde – Flexible Arbeitszeitmodelle, vereinbar mit deinem Studium – Praktische Erfahrung in der Handelsbranche – Professionelle Einarbeitung und regelmäßiges Feedback – Modernes Arbeitsumfeld mit aktueller Technik – Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium – Mitarbeiterrabatte auf Produkte des Unternehmens – Kollegiales Arbeitsklima und flache Hierarchien