CALUMA GmbH
IT-Helpdesk-Supporter für Nürtingen – 25,80 € pro Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
In Nürtingen unterstützt du einen Automobilzulieferer bei der Betreuung seiner Mitarbeiter in IT-Fragen. Als IT-Helpdesk-Supporter bist du die erste Anlaufstelle für technische Probleme und hilfst bei der Lösung von Hard- und Softwarefragen. Du arbeitest in einem industriellen Umfeld und lernst die spezifischen IT-Anforderungen der Automobilbranche kennen.
Branche: IT & Automobilzulieferer
Jobarten: Nebenjob
Personalart: IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören: – Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem – Behebung von Standardproblemen bei Hardware und Software – Einrichtung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten – Unterstützung bei der Nutzung von branchenspezifischer Software – Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten – Dokumentation von Störungen und Lösungen in der Wissensdatenbank – Weiterleitung komplexer Probleme an die entsprechenden Fachabteilungen
Zusätzlich übernimmst du folgende Nebenaufgaben: – Inventarisierung und Verwaltung von IT-Equipment – Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter in IT-Systeme – Hilfe bei der Vorbereitung von Präsentationen und Videokonferenzen – Mitarbeit bei der Erstellung von Anwenderdokumentationen – Unterstützung bei Software-Updates und Patches – Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Prozessen – Hilfe bei der Integration mobiler Geräte ins Unternehmensnetzwerk
Anforderungen:
Für diese Position in Nürtingen suchen wir: – Technisch versierte Personen mit IT-Affinität – Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office – Verständnis für Netzwerktechnologien von Vorteil – Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil – Serviceorientierte und geduldige Persönlichkeit – Bereitschaft, sich in branchenspezifische Anwendungen einzuarbeiten – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Keine abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich
Für diesen Job sind folgende Fähigkeiten hilfreich: – Kommunikationsstärke und Serviceorientierung – Fähigkeit zur verständlichen Erklärung technischer Zusammenhänge – Analytisches Denken zur Problemidentifikation – Belastbarkeit auch in stressigen Situationen – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Lernbereitschaft für neue Technologien und Systeme – Grundlegende Kenntnisse in Datensicherheit – Verständnis für industrielle Produktionsumgebungen
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten zwischen 7:00 und 17:00 Uhr (15-25 Stunden wöchentlich), auch in Teilschichten möglich. Die Einsatzplanung erfolgt monatlich im Voraus. Gelegentliche Einsätze am Samstag für Updates und Wartungsarbeiten möglich.
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dir als Personalvermittlungsagentur: – Attraktive Vergütung von 25,80 € pro Stunde – Einblicke in die IT-Infrastruktur eines modernen Industrieunternehmens – Flexible Arbeitszeitgestaltung, ideal als Nebenjob – Kostenfreie Vermittlung zu einem etablierten Automobilzulieferer – Persönlichen Ansprechpartner bei CALUMA – Zugang zu Schulungen für branchenspezifische Software – Wertvolle Praxiserfahrung im industriellen IT-Umfeld – Vergünstigungen für Mitarbeiter des Automobilzulieferers