IT-Dokumentationsexperte in Erkrath (m/w/d) – 24,00 €/Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als IT-Dokumentationsexperte in Erkrath unterstützt du ein strukturiertes Unternehmen bei der Erstellung und Pflege seiner IT-Dokumentation. Du sorgst dafür, dass Systeme, Prozesse und Konfigurationen umfassend und verständlich dokumentiert sind, und trägst so zur Effizienz und Qualität der IT-Abteilung bei. In dieser Position kannst du deine Organisationsfähigkeiten und dein technisches Verständnis einsetzen und wertvolle Erfahrungen im oft unterschätzten Bereich der IT-Dokumentation sammeln.

Branche: IT & Telekommunikation

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Dokumentationsexperte (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen für IT-Systeme, Netzwerke und Anwendungen. Du erfasst und dokumentierst IT-Infrastrukturen, Konfigurationen und Prozesse, unterstützt bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern und Anleitungen und wirkst bei der Pflege einer zentralen Wissensdatenbank mit. Zudem hilfst du bei der Dokumentation von IT-Projekten und Änderungen, unterstützt bei der Standardisierung von Dokumentationsvorlagen und -prozessen und beteiligst dich an der Qualitätssicherung bestehender Dokumentationen. Du unterstützt auch bei der Erstellung von Prozessdiagrammen und technischen Visualisierungen.

Neben den direkten Dokumentationsaufgaben unterstützt du bei der Inventarisierung von Hard- und Software, hilfst bei der Erstellung und Pflege von Netzwerkplänen und Systemarchitekturen und wirkst bei der Dokumentation von Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Anforderungen mit. Du beteiligst dich an der Organisation und Strukturierung des internen Wissensmanagementsystems, unterstützt bei der Erstellung von Schulungsmaterialien für IT-Systeme und hilfst bei der Übersetzung technischer Konzepte in verständliche Anwenderdokumentationen. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Recherche und Zusammenstellung von technischen Informationen für Entscheidungsvorlagen.

Anforderungen:

Du bist Student der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs und verfügst über ein gutes technisches Verständnis von IT-Systemen und -Prozessen. Alternativ hast du eine strukturierte Arbeitsweise und Interesse an technischer Dokumentation. Du solltest über gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word und Visio oder vergleichbaren Tools zur Erstellung von Diagrammen verfügen. Erfahrung mit Dokumentationssystemen oder Wikis ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Wichtig sind deine Fähigkeiten in der klaren und präzisen Formulierung technischer Sachverhalte und dein Interesse an strukturierter Dokumentation.

Du besitzt eine ausgeprägte Strukturiertheit und Genauigkeit, die dir bei der systematischen Erfassung und Dokumentation von Informationen helfen. Deine sprachliche Ausdrucksfähigkeit ermöglicht es dir, technische Sachverhalte klar und verständlich zu beschreiben. Du arbeitest sorgfältig und detailorientiert, besonders bei der Aktualisierung von Dokumentationen. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, große Informationsmengen zu strukturieren und zugänglich zu machen. Du hast ein gutes technisches Verständnis, um IT-Konzepte zu erfassen und zu dokumentieren. Deine Selbstständigkeit ermöglicht es dir, eigenverantwortlich zu arbeiten, während deine Teamfähigkeit eine gute Zusammenarbeit mit IT-Kollegen sicherstellt. Deine Lernbereitschaft unterstützt dich beim Verständnis neuer Technologien und Systeme.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten zwischen 15-20 Stunden pro Woche, vorwiegend werktags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr, vereinbar mit deinem Studium. Teilweise Möglichkeit zum Remote-Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 24,00 Euro und kannst wertvolle praktische Erfahrungen im Bereich IT-Dokumentation sammeln, die dein Studium optimal ergänzen. Du profitierst von einer strukturierten Einarbeitung und erhältst Einblicke in verschiedene IT-Bereiche und -Technologien. Dir werden flexible Arbeitszeiten und teilweise Remote-Arbeitsmöglichkeiten geboten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen. Du erwirbst gefragte Kompetenzen in der technischen Dokumentation und im Wissensmanagement, die in allen IT-Bereichen relevant sind. Nach erfolgreichem Studienabschluss bestehen gute Chancen auf eine Übernahme in eine Festanstellung mit der Möglichkeit, in verschiedene IT-Bereiche hineinzuwachsen.