IT-Desktop-Support Specialist (m/w/d) für Münster – 26,50 € stündlich – Werkstudent

Jobbeschreibung

Unser Kunde in Münster sucht Verstärkung im Bereich IT-Desktop-Support. Du bist für die Betreuung der Mitarbeiter bei PC-Problemen zuständig und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der täglichen IT-Arbeiten. Der Einsatzort befindet sich in zentraler Lage in Münster mit guter Erreichbarkeit. Als CALUMA vermitteln wir dich an dieses innovative Unternehmen und unterstützen dich beim Einstieg.

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Anwenderunterstützer (m/w/d)

Aufgaben:

Dein Aufgabenspektrum umfasst: Betreuung der Mitarbeiter bei PC- und Anwendungsproblemen, Installation und Konfiguration von Hardware und Software, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Behebung von Druckerproblemen und Netzwerkstörungen, Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, Durchführung von Systemupdates und Sicherheitspatches.

Ergänzend übernimmst du: Verwaltung des IT-Equipments und Bestellwesen, Unterstützung bei der Integration neuer IT-Komponenten, Mitarbeit bei der Entwicklung von IT-Supportprozessen, Erstellung von Anleitungen für häufige Anwenderfragen, Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts, Unterstützung bei Videokonferenzen und technischen Präsentationen.

Anforderungen:

Für diese Position erwarten wir: Informatik-Studium oder vergleichbare Qualifikation, solide Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Grundverständnis von Netzwerktechnik und Active Directory, Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil, systematische Herangehensweise an Problemlösungen, Deutsch fließend in Wort und Schrift, Bereitschaft für gelegentliche Wochenendeinsätze.

Dein Profil wird abgerundet durch: Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Geduld und Empathie im Umgang mit unterschiedlich IT-affinen Nutzern, analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit auch in Stresssituationen, Teamfähigkeit und kollegiales Auftreten, kontinuierliche Lernbereitschaft für neue Technologien, gute Englischkenntnisse für internationale IT-Dokumentationen.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest 15-20 Stunden pro Woche, flexible Einteilung zwischen 8:00 und 18:00 Uhr an Werktagen. In Prüfungsphasen ist eine Reduzierung der Arbeitszeit nach Absprache möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: Attraktive Vergütung von 26,50 € pro Stunde, praxisnahe Erfahrung parallel zum Studium, Einblicke in moderne IT-Infrastrukturen, flexible Arbeitszeiteinteilung für optimale Vereinbarkeit mit dem Studium, Mitarbeit in einem dynamischen IT-Team, regelmäßige Schulungen zu aktuellen IT-Themen, Perspektive auf spätere Übernahme.