CALUMA GmbH

IT-Basisunterstützer in Overath – 24,00 € pro Stunde – Nebenjob

51491 Overath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
15/10/2025
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24,00 Euro - 24,00 Euro / Stunde

Jobbeschreibung

Als IT-Basisunterstützer in Overath wirst du Teil eines Teams, das grundlegende IT-Unterstützung für verschiedene Unternehmen bietet. Du bist die erste Anlaufstelle für einfache technische Probleme und unterstützt bei der Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur. Diese Position ist ideal, wenn du erste Schritte im IT-Bereich machen möchtest oder bereits grundlegende IT-Kenntnisse hast und diese in der Praxis anwenden willst. Du arbeitest in einem unterstützenden Umfeld, in dem du kontinuierlich dazulernen kannst.

Branche: IT-Support

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Basishelfer (m/w/d)

Aufgaben:

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Deine Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung bei der Einrichtung von Computerarbeitsplätzen und Peripheriegeräten wie Druckern, Scannern und Monitoren. Du hilfst bei der Installation von Standardsoftware und führst einfache Updates durch. Du unterstützt Anwender bei alltäglichen IT-Problemen wie Druckerproblemen, Passwort-Resets oder einfachen Softwareproblemen. Du dokumentierst durchgeführte Arbeiten und auftretende Probleme in einfachen Ticketsystemen und hilfst bei der Inventarisierung von IT-Equipment.

Zusätzlich zu deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der Vorbereitung und dem Aufbau von IT-Equipment für Meetings und Präsentationen. Du hilfst bei einfachen Wartungsarbeiten wie dem Austausch von Tonerkartuschen oder der Reinigung von IT-Geräten. Du unterstützt bei der Durchführung von regelmäßigen Backups und bei der Verteilung von IT-Verbrauchsmaterialien. Gelegentlich hilfst du auch bei der Erstellung einfacher Benutzeranleitungen und bei der Schulung von Mitarbeitern in Grundfunktionen von häufig genutzter Software.

Anforderungen:

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Für diese Position benötigst du grundlegende PC-Kenntnisse und ein Verständnis von gängigen Betriebssystemen (vor allem Windows) und Office-Anwendungen. Du solltest ein grundlegendes technisches Verständnis haben und Freude daran, anderen bei technischen Problemen zu helfen. Wichtig sind Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und die Bereitschaft, Anweisungen genau zu befolgen. Du solltest geduldig im Umgang mit Anwendern sein und komplexe technische Sachverhalte einfach erklären können. Erste Erfahrungen im IT-Bereich sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung, da eine gründliche Einarbeitung erfolgt.

Du solltest über folgende Fähigkeiten verfügen: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern, Betriebssystemen und Office-Anwendungen. Grundverständnis von einfachen Netzwerkkonzepten und Internet-Technologien. Die Fähigkeit, einfache technische Probleme zu identifizieren und unter Anleitung zu lösen. Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Anwendern verschiedener technischer Kenntnisstufen. Lernbereitschaft und die Fähigkeit, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten. Sorgfalt und Genauigkeit bei der Ausführung von Routineaufgaben. Teamfähigkeit und die Bereitschaft, mit IT-Fachkräften zusammenzuarbeiten.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, hauptsächlich zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Teilzeiteinsätze mit 10-20 Stunden pro Woche, ideal als Nebenjob. Nach Einarbeitung auch die Möglichkeit für gelegentliche Wochenend- oder Abendeinsätze bei besonderen Projekten.

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Zusammenfassung:

Dir wird eine faire Vergütung von 24,00 € pro Stunde geboten. Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. Einstieg in die IT-Branche ohne vorherige umfangreiche Fachkenntnisse. Praxisnahe Einarbeitung und kontinuierliche Lernmöglichkeiten im IT-Bereich. Einblicke in verschiedene Unternehmen und deren IT-Strukturen. Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch praktische Erfahrungen. Bei Interesse und Eignung die Chance auf Übernahme anspruchsvollerer Aufgaben und Weiterbildungsmöglichkeiten.

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