IT-Assistenz in Lüneburg (m/w/d) – 25,00 € pro Stunde – Studentenjob

Jobbeschreibung

Als IT-Assistenz in Lüneburg unterstützt du verschiedene Unternehmen in der historischen Hansestadt bei ihren täglichen IT-Herausforderungen. Du hilfst dabei, technische Probleme zu lösen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der digitalen Arbeitsprozesse. CALUMA vermittelt dich an unterschiedliche Firmen in der Region, wo du auch ohne formale IT-Ausbildung deine technischen Fähigkeiten einbringen und wertvolle Praxiserfahrung sammeln kannst. Diese Position ist ideal für Studierende der Leuphana Universität mit IT-Affinität, die ihr Wissen praxisnah anwenden und gleichzeitig flexibel bleiben möchten.

Branche: IT & Digitales

Jobarten: Studentenjob

Personalart: IT-Support-Mitarbeiter

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: Unterstützung bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen, Hilfestellung bei der Installation und Konfiguration von Computern und Peripheriegeräten, Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Unterstützung bei der Verwaltung der IT-Infrastruktur, Hilfe bei der Nutzung von Standardsoftware und Unternehmensanwendungen, Dokumentation von Problemlösungen in entsprechenden Systemen, Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich.

Zusätzlich können folgende Nebenaufgaben auf dich zukommen: Unterstützung bei der Durchführung von Softwareupdates und Systemwartungen, Mithilfe bei der Inventarisierung und Verwaltung von IT-Equipment, Unterstützung bei der Einführung neuer Software oder Hardware, Begleitung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen, gelegentliche Übernahme von einfachen Schulungen für Standardanwendungen, Unterstützung bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern und Anleitungen, Begleitung von externen IT-Dienstleistern bei Vor-Ort-Terminen.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du: Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis, Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Software, idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder vergleichbaren Tätigkeiten, Interesse an IT-Themen und Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Führerschein Klasse B wünschenswert für Einsätze bei verschiedenen Kunden, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Als idealer Kandidat bringst du folgende Fähigkeiten mit: Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen, analytisches Denkvermögen und strukturierte Herangehensweise an Probleme, gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären, Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit technisch weniger versierten Nutzern, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit auch in stressigen Situationen, grundlegende Englischkenntnisse für den Umgang mit technischer Dokumentation, Lernbereitschaft und Interesse an technologischen Entwicklungen.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten gestalten sich wie folgt: Flexible Teilzeit zwischen 15-20 Stunden pro Woche, ideal kombinierbar mit einem Studium an der Leuphana Universität, Einsatzzeiten vorwiegend montags bis freitags zwischen 8-18 Uhr, individuelle Abstimmung der Arbeitszeiten möglich, besonders während der Vorlesungszeiten, Möglichkeit für Blockeinsätze in den Semesterferien, gelegentliche Wochenend- oder Abendeinsätze für Systemupdates nach Absprache.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: Einen attraktiven Stundenlohn von 25,00 Euro, flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen, praktische Berufserfahrung im IT-Bereich ohne formale IT-Ausbildung, abwechslungsreiche Einsätze bei verschiedenen Unternehmen in Lüneburg und Umgebung, regelmäßiges Feedback und persönliche Betreuung durch unsere CALUMA-Personalberater, Einblicke in verschiedene Branchen und deren spezifische IT-Anforderungen, die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen, ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, langfristige Perspektiven und Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung im IT-Bereich.