IT-Assistenz in Lohmar (m/w/d) – 24,00 € pro Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als IT-Assistenz in Lohmar unterstützt du verschiedene Unternehmen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen. Du hilfst dabei, technische Probleme zu lösen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im digitalen Arbeitsalltag. CALUMA vermittelt dich an unterschiedliche Firmen in der Region, wo du auch ohne IT-Ausbildung dein technisches Verständnis einbringen und wertvolle Praxiserfahrung sammeln kannst. Diese Position ist ideal für Studierende, die ihr IT-Interesse beruflich nutzen und flexibel arbeiten möchten.

Branche: IT & Digitales

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Support-Mitarbeiter

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: Unterstützung bei der Behebung alltäglicher IT-Probleme, Hilfestellung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software, Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen, Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, Hilfe bei der Nutzung von Standardsoftware und Unternehmensanwendungen, Dokumentation von Problemlösungen und Arbeitsabläufen, Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen.

Zusätzlich können folgende Nebenaufgaben auf dich zukommen: Mitarbeit bei der Inventarisierung und Verwaltung von IT-Equipment, Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen für neue Software, Mithilfe bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern und Anleitungen, Begleitung bei der Implementierung neuer IT-Systeme, Unterstützung bei der Datensicherung und Backup-Prozessen, gelegentliche Mithilfe bei der Netzwerkadministration unter Anleitung, Begleitung von externen IT-Dienstleistern bei Vor-Ort-Terminen.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du: Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis, Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Software, idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder vergleichbaren Tätigkeiten, Interesse an IT-Themen und Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Führerschein Klasse B wünschenswert für Einsätze bei verschiedenen Kunden, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft.

Als idealer Kandidat bringst du folgende Fähigkeiten mit: Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen, analytisches Denkvermögen und strukturierte Herangehensweise an Probleme, gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu erklären, Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit technisch weniger versierten Nutzern, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit auch in stressigen Situationen, grundlegende Englischkenntnisse für den Umgang mit technischer Dokumentation, Lernbereitschaft und Neugier auf technologische Entwicklungen.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten gestalten sich wie folgt: Flexible Teilzeit zwischen 15-20 Stunden pro Woche, ideal kombinierbar mit einem Studium, Einsatzzeiten vorwiegend montags bis freitags zwischen 8-18 Uhr, individuelle Abstimmung der Arbeitszeiten möglich, besonders während der Vorlesungszeiten, Möglichkeit für Blockeinsätze in den Semesterferien, gelegentliche Wochenend- oder Abendeinsätze für Systemupdates nach Absprache.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: Einen attraktiven Stundenlohn von 24,00 Euro, flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen, praktische Berufserfahrung im IT-Bereich ohne formale IT-Ausbildung, abwechslungsreiche Einsätze bei verschiedenen Unternehmen in Lohmar und Umgebung, regelmäßiges Feedback und persönliche Betreuung durch unsere CALUMA-Personalberater, Einblicke in verschiedene Branchen und deren spezifische IT-Anforderungen, die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen, ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, langfristige Perspektiven und Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung im IT-Bereich.