IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) in Nettetal – 24,80 € pro Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Unser Kunde in Nettetal sucht Verstärkung im Bereich der IT-Anwendungsbetreuung. Du unterstützt die Mitarbeiter bei der Nutzung verschiedener Softwarelösungen und hilfst bei der Optimierung von Anwendungsprozessen. Der Arbeitsplatz befindet sich in einem mittelständischen Unternehmen mit moderner IT-Infrastruktur. CALUMA vermittelt dich an diesen attraktiven Arbeitgeber und unterstützt dich beim Onboarding.

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Anwendungssupport (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptverantwortlichkeiten umfassen: Betreuung der Anwender bei Fragen und Problemen mit Standardsoftware, Durchführung von Software-Updates und -Installationen, Dokumentation von Anwendungsproblemen und deren Lösungen, Erstellung von Benutzerhandbüchern und Kurzanleitungen, Mitarbeit bei der Einführung neuer Softwarelösungen, Unterstützung bei Schulungen für neue Anwendungen.

Zusätzlich wirst du: Bei der Analyse und Optimierung von Anwendungsprozessen helfen, Testszenarien für Softwareupdates durchführen, einfache Anpassungen an Standardanwendungen vornehmen, bei der Fehlersuche in Anwendungen mitwirken, Anwenderprofile und -berechtigungen verwalten, Statistiken zur Softwarenutzung erstellen und auswerten.

Anforderungen:

Für diese Position erwarten wir: Informatik-Studium oder vergleichbare Qualifikation, gute Kenntnisse in MS Office und anderen Standardanwendungen, Erfahrung im Umgang mit Datenbanken von Vorteil, Verständnis für Geschäftsprozesse und deren IT-Unterstützung, analytische Denkweise und Problemlösungskompetenz, Deutsch fließend in Wort und Schrift, Führerschein Klasse B wünschenswert.

Dein Profil wird abgerundet durch: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und didaktisches Geschick, Geduld im Umgang mit verschiedenen Anwendertypen, strukturierte und systematische Arbeitsweise, Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu erklären, Teamfähigkeit und kollegiales Auftreten, Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen, Grundkenntnisse in Englisch.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten liegen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr an Werktagen. 15-20 Stunden pro Woche, flexibel einteilbar und mit dem Studium vereinbar.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: Attraktive Vergütung von 24,80 € pro Stunde, praxisnahe Erfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, Einblicke in betriebswirtschaftliche Softwarelösungen, flexible Arbeitszeitgestaltung parallel zum Studium, Mitarbeit in einem dynamischen IT-Team, Möglichkeit zur Übernahme von eigenen Projekten, wertvolle Berufserfahrung für deine IT-Karriere.