Ingenieur Kommunikationstechnik als Produktmanager Glasfaser – Field-Service (m/w/d)

Jobbeschreibung

Dafür stehst Du auf: Entwicklung und Konzeption glasfaserbasierter Produkte und Zusatzservices für Privat- und Geschäftskunden Aufbau und Implementierung von Servicekonzepten inkl. Ticket-System und Steuerung von Field-Service-Dienstleistern Erstellung von Produktunterlagen, Leistungs- und Schnittstellenbeschreibungen sowie technischen Dokumentationen Definition von Prozess- und IT-Anforderungen zur Umsetzung neuer Produktlösungen Durchführung von Schulungen und Briefings für Vertrieb und Customer Service Sicherstellung von Produktqualität sowie Abstimmung mit Technik, Netzentwicklung und Innovationen Das bringst Du mit: Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium bzw. vergleichbare Qualifikation im Telekommunikationsumfeld Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung technischer und prozessualer Lösungen in der Telekommunikation Fundiertes Verständnis von Telekommunikationsprodukten, Prozessen und Serviceanforderungen Analytische, konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil Das bieten wir Dir: Nachhaltig orientiertes Unternehmen mit klarer Zukunftsstrategie Spannende Aufgaben in einem dynamischen Wachstumsumfeld Flache Hierarchien und offene, agile Arbeitskultur Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktiver Vergütung sowie zusätzlichen Leistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, Unfallversicherung und betrieblicher Altersversorgung Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten geben Dir den Freiraum, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden