HR Factory Specialist (w/m/d) – Duisburg

Jobbeschreibung

HR Factory Specialist (w/m/d) – Duisburg Momentaufnahme von Ihrem Tag Du möchtest Menschen unterstützen, die jeden Tag unsere Produktion am Laufen halten? Bei uns bist du die erste Anlaufstelle für alle HR-Fragen unserer Fertigungsmitarbeitenden – von Arbeitszeiten über Schichtsysteme bis hin zu Urlaub und Lohnabrechnung. Dein Einsatz sorgt dafür, dass die Anliegen der Fertigungsmitarbeitenden schnell und effizient gelöst werden. In dieser Rolle arbeitest du mit HR Business Partnern, HR-Fachabteilungen und der Zeitwirtschaft zusammen. Wenn du Freude daran hast Schnittstellen zu koordinieren und lokale Initiativen voranzubringen, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, die HR-Welt für unsere Fertigungsmitarbeitenden jeden Tag ein Stück besser zu machen! Wie Sie etwas bewirken können Entgegennahme und Beantwortung von Mitarbeiteranfragen zu Themen wie Arbeitszeiten, Urlaub, Lohnabrechnung, Krankheit und lokalen Regelungen (vor Ort, ggf. telefonisch oder per E-Mail) Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kommunikation sowie Einhaltung definierter Reaktionszeiten Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von HR-Prozessen und Unterstützung bei der Erstellung von Wissensdatenbankeinträgen und FAQs Zusammenarbeit mit HR Business Partnern, Payroll, Zeitwirtschaft und weiteren relevanten Abteilungen sowie Weitergabe von Feedback zur Prozessverbesserung Organisation lokaler Trainings, Begleitung von HR-Initiativen und Unterstützung bei standortbezogenen Projekten Was Sie mitbringen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der HR-Sachbearbeitung, idealerweise im Produktionsumfeld Interesse an HR-Systemen (z. B. SAP, Workday, ServiceNow) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise, auch bei hohem Anfrageaufkommen Sprachkenntnisse: Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift, Englisch erwünscht Über das Team Unsere Zentralfunktionen stellen erstklassige Dienstleistungen und Lösungen unter anderem in den Bereichen IT, Personalwesen, Finanzen, Immobilien, Strategie