CALUMA GmbH
Fitnessstudio-Rezeptionist (m/w/d) für Landsberg am Lech – 16,50 € / Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
Als Rezeptionist in einem modernen Fitnessstudio in Landsberg am Lech erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld mit täglichem Kundenkontakt. Du bist das erste Gesicht, das die Mitglieder sehen, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. In unserem familiären Team wirst du schnell eingearbeitet und kannst flexibel im Schichtsystem arbeiten. Die Atmosphäre ist sportlich-professionell und bietet dir die Möglichkeit, auch Einblicke in andere Bereiche des Studios zu erhalten.
Branche: Fitness & Gesundheit
Jobarten: Minijob
Personalart: Studiomitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die freundliche Begrüßung und Verabschiedung der Studiomitglieder, die Kontrolle der Mitgliedschaften, die Bearbeitung von Ein- und Austritten sowie die Beantwortung von Kundenanfragen vor Ort und am Telefon. Du betreust den Check-in-Bereich, stellst sicher, dass alle Mitglieder ordnungsgemäß registriert sind, und führst erste Informationsgespräche mit Interessenten. Zudem bist du für die Terminkoordination von Probetrainings und die Weiterleitung an entsprechende Trainer zuständig.
Neben deinen Hauptaufgaben übernimmst du den Verkauf von Getränken, Nahrungsergänzungsmitteln und Fitnessartikeln an der Theke. Du kümmerst dich um die Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich, überprüfst regelmäßig die Umkleiden und Sanitäranlagen auf Hygiene und Ordnung. Bei ruhigeren Phasen hilfst du bei der Aktualisierung von Aushängen, der Vorbereitung von Marketingmaterialien und unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben wie dem Einsortieren von Mitgliederunterlagen.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du ein freundliches, offenes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen verschiedener Altersgruppen. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Du solltest zuverlässig, pünktlich und flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten sein. Grundlegende PC-Kenntnisse (MS Office) werden vorausgesetzt, da du mit einem Studiomanagementsystem arbeiten wirst. Ein Interesse an Fitness und Gesundheit ist vorteilhaft, um Mitgliedern kompetent begegnen zu können. Du solltest auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert bleiben.
Für diesen Job sind besonders Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit wichtig. Du solltest in der Lage sein, auf unterschiedliche Kundentypen einzugehen und individuelle Bedürfnisse zu erkennen. Organisationstalent hilft dir, auch bei hohem Besucheraufkommen den Überblick zu behalten. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten unterstreichen deine Rolle als Repräsentant des Studios. Die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und lösungsorientiert zu handeln, ist besonders bei Beschwerden oder Fragen der Mitglieder gefragt. Idealerweise bringst du auch etwas Verkaufsgeschick mit, um Zusatzprodukte anzubieten.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem (Früh-/Spätschicht), primär an Werktagen zwischen 8:00 und 22:00 Uhr, gelegentlich auch am Wochenende. Die genauen Arbeitszeiten werden im Voraus im Team abgesprochen und in einem Dienstplan festgehalten. Je nach Bedarf sind Einsätze von 5-20 Stunden pro Woche möglich.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Job in einem modernen Fitnessstudio mit angenehmer Arbeitsatmosphäre. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und fortlaufende Schulungen zu Produkten und Servicestandards. Die Vergütung liegt bei attraktiven 16,50 € pro Stunde, zudem kannst du das Fitnessstudio außerhalb deiner Arbeitszeiten kostenlos nutzen. Es besteht die Möglichkeit, an Mitarbeiterevents teilzunehmen und bei guter Leistung die Stundenzahl zu erhöhen. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fitnessstudios bieten wir dir auch die Chance, in anderen Bereichen wie Kursen oder Training Erfahrungen zu sammeln.