Fitness-Rezeptionist in Berlin – 17,80 €/Stunde – Studentenjob

Jobbeschreibung

Als Fitness-Rezeptionist in einem premium Fitnessstudio im Herzen Berlins bist du das Gesicht des Studios und erste Anlaufstelle für Mitglieder und Interessenten. Du arbeitest in einem modernen, designorientierten Umfeld und sorgst für einen reibungslosen Empfangsbereich. CALUMA vermittelt dich an einen exklusiven Fitnessanbieter, der sich auf urbane Professionals spezialisiert hat und höchsten Wert auf Kundenservice legt. Das Studio bietet neben High-End-Geräten auch Personal Training und spezialisierte Kurse an.

Branche: Fitness & Gesundheit

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Rezeptionist (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die professionelle Betreuung des Empfangsbereichs: Du begrüßt Mitglieder und Gäste, kontrollierst Mitgliedsausweise und checkst Besucher ein. Du führst Interessenten durch das Studio, erklärst Mitgliedschaftsmodelle und registrierst Neuanmeldungen. Die Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails sowie die Terminkoordination für Probetrainings und Personal Training gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Bedienung des Kassensystems für Mitgliedsbeiträge und den Verkauf von Zusatzprodukten.

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben unterstützt du auch bei administrativen Tätigkeiten wie der Verwaltung von Mitgliederdaten, der Erstellung von Berichten und der Überwachung der Studioauslastung. Du hilfst bei der Organisation von Studio-Events und Sonderaktionen und sorgst für eine ansprechende Präsentation von Werbematerialien und Produkten. Außerdem behältst du den Überblick über den Getränkevorrat an der Bar, bereitest einfache Shakes zu und führst kleinere Bestellungen durch. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Einweisung von Mitgliedern in die Nutzung der App und digitaler Angebote.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du keine spezifische Ausbildung im Fitnessbereich, solltest aber über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice verfügen. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil. Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, sich schnell in neue Software-Systeme einzuarbeiten, werden erwartet. Ein gepflegtes, sportliches Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung sind wichtig. Idealerweise hast du ein grundlegendes Interesse an Fitness und Gesundheit.

Als Fitness-Rezeptionist benötigst du vor allem ausgeprägte soziale und organisatorische Kompetenzen: Du bist kommunikativ, freundlich und hast ein sicheres, professionelles Auftreten auch in stressigen Situationen. Deine Serviceorientierung und Empathie helfen dir, auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Mitglieder einzugehen. Du arbeitest strukturiert, bist zuverlässig und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen den Überblick. Deine Verkaufsfähigkeiten kommen beim Anwerben neuer Mitglieder zum Einsatz. Teamfähigkeit ist wichtig, da du eng mit Trainern und anderen Mitarbeitern zusammenarbeitest.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten verteilen sich auf die Öffnungszeiten des Studios von Montag bis Freitag von 6:00 bis 23:00 Uhr, samstags und sonntags von 8:00 bis 22:00 Uhr. Die Schichten werden in Früh- (6:00-14:00 Uhr), Mittags- (14:00-18:00 Uhr) und Spätschichten (18:00-23:00 Uhr) eingeteilt. Der Umfang beträgt 15-20 Stunden pro Woche, wobei die genaue Einteilung nach deiner Verfügbarkeit und den Bedürfnissen des Studios erfolgt. Auch Wochenendeinsätze gehören dazu, werden aber langfristig geplant.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine überdurchschnittliche Vergütung von 17,80 € pro Stunde. Zusätzlich profitierst du von einer Premium-Mitgliedschaft im Fitnessstudio mit Zugang zu allen Kursen und Services. Die flexiblen Arbeitszeiten lassen sich gut mit deinem Studium vereinbaren. Du erhältst regelmäßige Schulungen zu Produkten, Verkaufstechniken und Kundenservice. Das internationale Umfeld im Studio ermöglicht dir, deine Sprachkenntnisse anzuwenden und zu verbessern. Die zentrale Lage des Studios in Berlin und die Arbeit in einem designorientierten Umfeld mit anspruchsvoller Klientel bieten dir wertvolle Erfahrungen im Premium-Dienstleistungssektor.